5 月 25 日，美团点评发布第一季度业绩，第一季度总收入为 167.54 亿元人民币，同比下降 12.6%，市场预期为 161.14 亿元，去年同期为 191.73 亿元。
美团点评第一季度调整后净亏损 2.163 亿元人民币，第一季度营业损失 17.2 亿元人民币。
业绩要点：
第一季度总收入为 167.54 亿元人民币，同比下降 12.6%；
经营亏损为 17.16 亿元，同比增加 31.6%；期内亏损为 15.9 亿元，同比增加 10.2%；
按非国际财务报告，调整后净亏损 2.163 亿元人民币，亏损扩大 79.4%；
交易用户数目 4.486 亿人，同比增加 8.9%；活跃商家数目 610 万，同比增加 5.0%；
每位交易用户平均每年交易笔数为 26.2 笔，同比增加 5.3%；
研发开支为 23 亿元，同比增长 15%，主要归因于雇员福利开支；
现金及现金等价物为 141.38 亿元，比去年同期增加 7.4 亿元。
业绩详情：
各业务收入方面，第一季度餐饮外卖收入为 94.9 亿元，同比下滑 11.4%；到店、酒店及旅游业务收入为 30.95 亿元，同比下滑 31.1%；新业务及其他收入为 41.68 亿元，同比增长 4.9%。
2020 年第一季度，餐饮外卖业务的交易金额同比减少 5.4% 至人民币 715 亿元。餐饮外卖日均交易笔数同比减少 18.2% 至 15.1 百万笔。每笔餐饮外卖业务订单的平均价值同比增长 14.4%。餐饮外卖业务的变现率 2 由 2019 年同期的 14.2% 降至 13.3%。因此，于 2020 年第一季度，收入同比减少 11.4% 至人民币 95 亿元。
餐饮外卖业务于 2020 年第一季度录得经营亏损人民币 70.9 百万元，而 2019 年第四季度则录得经营溢利人民币 482.8 百万元，而经营利润率则由正值 3.1% 转为负值 0.7%。
销售成本由去年同期的 141 亿元减少 18.1%，至 116 亿元，占收入的百分比由 73.6% 减至 69.0%。减少的主要原因是：疫情期间业务量减少，导致餐饮外卖骑手成本减少了 15 亿元，网约车司机相关成本减少 5 亿元；共享单车服务相关成本减少 10 亿元，主要是由于单车折旧大幅减少。
外卖交易金额 715 亿元营收 95 亿元
2020 年第一季度，美团餐饮外卖业务的交易金额同比减少 5.4% 至人民币 715 亿元。
餐饮外卖日均交易笔数同比减少 18.2% 至 15.1 百万笔。每笔餐饮外卖业务订单的平均价值同比增长 14.4%。餐饮外卖业务的变现率由 2019 年同期的 14.2% 降至 13.3%。因此，于 2020 年第一季度，该业务收入同比减少 11.4% 至人民币 95 亿元。
美团餐饮外卖业务于 2020 年第一季度录得经营亏损人民币 7090 万元，而 2019 年第四季度则录得经营溢利人民币 4.828 亿元，经营利润率则由正值 3.1% 转为负值 0.7%。不过，美团餐饮外卖业务经营亏损同比收窄，经营利润率同比改善了 0.7 个百分点。
受疫情影响，美团餐饮外卖业务的订单量同比出现负增长，餐饮外卖日均交易笔数同比减少 18.2% 至 1510 万笔。
到店业务恢复速度慢于餐饮外卖
2020 年第一季度，美团到店、酒店及旅游业务收入同比下降 31.1% 至人民币 31 亿元。到店、酒店及旅游业务的经营溢利同比下降 57.3%、环比下降 70.8% 至 2020 年第一季度的人民币 6.802 亿元，经营利润率同比下降 13.5 个百分点，环比
下降 14.7 个百分点至 22.0%。
与餐饮外卖分部相比，美团到店业务面对更严峻的挑战，并且该分部的恢复明显落后于餐饮外卖分部。
2020 年第一季度，美团平台上的国内酒店消费间夜量同比下降 45.5%，环比下降 61.0% 至 4280 万。
推出独立品牌菜大全
美团新业务及其他分部的收入同比增长 4.9% 至 2020 年第一季度的人民币 42 亿元。按季计算，新业务及其他分部的经营亏损由 2019 年第四季度的人民币 13 亿元扩大 3.4% 至 2020 年第一季度的人民币 14 亿元。经营利润率由 2019 年第四季度的负值 21.7% 扩大至 2020 年第一季度的负值 32.7%。新业务及其他分部的经营亏损同比收窄，经营利润率改善了 32.3 个百分点。
疫情对美团大部分新业务造成影响，包括共享单车服务、网约车服务及 B2B 餐饮供应链服务。
然而，美团的食杂零售业务继续向消费者提供稳定的供应，并配送新鲜农产品和其他日用品。
2020 年第一季度，美团在平台模式下推出一个独立的品牌，名为「菜大全」，赋能传统农产品市场进行数字化运营，并为消费者提供生鲜食品。
2020 年第一季度，美团共享单车服务暂停了向使用其单车的湖北省消费者收费。为帮助地方政府追踪病毒的传播，美团的网约车服务协助当地公共交通部门推出中国首个实名制公共交通登记系统。