用户可以通过Minidump文件夹中的文件来查看电脑出现蓝屏故障导致的原因，但是电脑蓝屏之后Minidump文件夹就空了，导致无法打开dump日志。出现这种情况可能是因为蓝屏的时候转储文件保存失败了，修改一下保存路径就可以了。
Minidump文件夹是空的解决方法：
1、在此电脑上单击鼠标右键，选择【属性】；
2、在属性界面点击【系统高级设置】；
3、点击【启动和故障恢复】下方的【设置】按钮；
4、此时我们可以打开其他磁盘盘符，然后新建一个“Minidump”文件夹，然后我们将该文件夹路径输入到【小转储目录】框中，如小编放D盘的话那么路径就是 D:\Minidump。
重启电脑，下次蓝屏文件就在这个文件夹中了。