一些MAC用户发现自己的Apple ID被停用了,这个问题该怎么解决呢?现在小编就给大家分析一下这个问题出现的原因及其解决的方法。
受影响的产品包括Aperture 2.X, MobileMe, iCloud, iPhoto 7.x, iTunes 商店, 照片服务等等。
为保护您的安全,如果数次错误输入帐户密码,您的 Apple ID 会自动停用(部分停用)。这会影响使用 Apple ID 访问的一些服务,如与帐户关联的以下服务:Apple 冲印产品、iCloud、iTunes Store 和 MobileMe。
如果您的 Apple ID 已停用,则在尝试使用某些在线服务时,可能显示以下信息:
“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”
“尝试登录次数过多”
“无法登录,因为您的帐户已因安全原因被停用”
“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”
注:部分停用表示您无法编辑您的个人信息、购买项目、访问 iCloud 或 MobileMe
解决:重设帐户密码
如果帐户因安全原因而被部分停用,请使用 iForgot重设帐户,能恢复对停用服务的访问。此外,还可点按警告信息中出现的“重设密码”或“忘记了密码?”按钮。
注:如果是 MobileMe 用户,请在系统提示输入 Apple ID 时务必键入完整的 MobileMe 电子邮件地址,如username@me.com(或 @mac.com)。