有些用户在使用打印机的时候,本来打印的好好的打印机突然提示1个文档被挂起了,导致本来的打印计划被打乱了,打印机无法打印了。这究竟是怎么回事呢?好好打印着怎么文件突然被挂起了呢?想知道怎么解决的小伙伴跟小编一起来看看吧。
具体步骤:
1、双击打开打印机图标,在打开的窗口中,找到并右键点击被挂起的文件,在打开的菜单项中,选择取消,然后再点击确定即可;
2、在桌面上找到并打开网络;
3、查看设置共享打印机的计算机名,点击右键,在打开的菜单项中,选择打开;
4、输入用户名及其密码,并勾选记住我的凭据,一般初始用户名及密码均为:admin,然后点击确定;
5、双击出现问题的打印机,如果本机电脑未正常安装打印机驱动,系统则会重新安装打印机驱动,如果已经安装驱动,则会跳出打印界面,接下来我们只要重新打印所需文件就可以了;