键盘是电脑重要的设备之一，日常打字离不开键盘，然而使用的时间久了，也会出现一些问题，就有用户发现自己的键盘有个别键按着没有反应，但是有些键又是可以的，这是什么情况？发生问题的原因有很多种，比如键盘硬件故障或者键盘驱动有问题或者开启了小键盘等。
具体步骤如下：
一、笔记本开启了小键盘
这个是笔记本新用户经常会遇到的问题，大部分笔记本音频键盘键位有限而将一些功能整合在了同一个键上，而数字小键盘就被整合在了字母键盘的右侧，当开启小键盘时按那些键就会出现数字而不是字母。
只要按一下笔记本上的NumLock键将小键盘关闭即可解决，有些笔记本需要用Fn+NumLock来关闭。
二、键盘硬件故障
一般是由于异物卡住了键位或键盘进水引起的，首先查看键盘是否有被压住，然后拆开键盘拆看里面是否有异物并进行清理，若是进水导致的短路，在晾干后如果依然没有好转，那只能换键盘了。
三、键盘驱动
键盘驱动不正确会导致整个键盘都无法使用，在控制面板的键盘属性中，将旧的驱动卸载，然后使用驱动精灵等工具安装。
以上就是电脑键盘个别字母没反应的详细解决步骤，只要按照上面的几种方法来解决，相信能够帮助大家很好的解决这个问题。