7月21日消息，河南特大暴雨灾情发生后，闪送第一时间启动了应急响应机制，紧急成立防洪救灾应急小组，持续关注汛情进展，在主管部门和防汛部门的指导下，全力协助当地做好防汛救灾、安全保障工作。
一、向郑州捐助100万现金和100万物资：闪送通过河南慈善总会向郑州捐款100万现金，专项将用于灾区救助、采购救灾物资和灾后重建等；同时向灾区捐助100万物资，用于灾后恢复生产。此外，闪送将根据当地防汛抗旱指挥部的要求全力提供其他协助，包括紧急调动产品、技术、物资、人力资源等。
二、提供紧急避难点：闪送郑州办事处已开放作为紧急避难点（郑州市中原区建设路百花路鑫苑国际广场1号楼），并为受影响人员提供食物及饮用水等必备物资。闪送郑州办事处将安排专职人员24小时提供接待服务工作，全力保障到避难点群众的饮食供应。
三、免费提供全部储备防汛物资：闪送将郑州办事处储备的所有雨衣、冲锋衣等防汛物资全部发放给受灾群众，尽全力满足群众的受灾救助所需。
四、成立闪送员爱心救助队：灾情发生后，有太多闪送员志愿加入救助队，希望为当地做些力所能及的事。救助队将接受当地防汛和救援部门调度，为受灾群众提供疏散、救援、运送物资等一切力所能及的帮助，并配合有关部门进行灾后重建工作。
闪送还表示，闪送员或其家人若遇到困难，可及时反馈给闪送当地负责人或客服人员，闪送会全力协助。闪送会尽全力支援灾区，帮助灾后重建。向所有奋战在一线的救灾人员致敬！向坚强的河南人民致敬！
