4月22日，中国信通院发布了基于微信平台的《数字化就业新职业新岗位报告》。报告显示，由公众号、小程序、视频号、微信支付、企业微信等共同构成的微信生态，在2020年衍生就业机会3684万个，同比增长24.4%。
目前，新型数字化就业呈现出三大趋势：新工种不断涌现——据报告，2020年微信生态衍生的就业机会达到3684万个。其中微信小程序等数字化工具在疫情中发挥了重要的促销费、稳就业作用，小程序开发、产品、运营等工作机会超过780万个，同比增长45.6%。微信视频号也在视频拍摄、直播带货等方面产生了超百万个就业机会。
服务领域持续加深——目前，微信生态中小程序、企业微信、微信支付等产品均形成一定规模的、较为规范的服务商体系。据调研测算，2020年小程序、企业微信、微信支付等服务商共带动290万就业机会。
传统岗位迎来数字化革新——产生了新型数字化就业岗位之余，数字化发展也驱动着传统行业升级。
中西部市场、下沉市场迎来新的发展机遇。中西部的成都、西安、重庆等都聚集了较多的小程序和公众号运营者。18-34岁人群占比TOP10的省份中，6个属于西部省份。虚拟成果交付的形式也使众多内容创作者、程序开发员等可以自主选择工作城市。调查数据显示，2020年与2019年相比，微信小程序运营者向中西部迁移，东部地区占比下降7.2%，中部、西部地区占比分别上升4.5%和3.5%。此外，视频号为代表的数字内容创作也以其较低的门槛有效带动了数字化后发地区的就业，云南、辽宁都进入了视频号就业机会前十省份。
微信小程序及视频号运营者在二三线及以下城市的分布比例显著高于一线城市，尤其是视频号运营者在三线及以下城市的分布比例达42.1%。而微信生态服务商下沉程度更为显著，如微信支付服务商在三线及以下城市的分布比例达50.6%。
2020年微信小程序个人运营者本科以下学历就业者占比达47%，微信视频号个人运营者本科以下学历占比达到46.8%。随着数字生态逐渐成熟，加上疫情影响，全职微经济的就业者比重上升。调查数据显示，2020年微信平台生态就业中，全职人员占比51.7%，较2019年上升近10个百分点。越来越多的人员“副业”变“主业”，全职投入数字生态就业。
此外，在线上支付、小程序、智慧零售工具以及高效协同的物流网络等数字技术和实体经济融合的工具支持下，数字生态为残障人士、进城务工人员、家庭妇女、退伍军人等就业重点帮扶人群打开了就业新空间，越来越多的帮扶人群在数字生态中就业。（子青）