2月25日，由中国家用电器研究院指导、全国家用电器工业信息中心主办的“2020年中国家电行业年度报告发布会”在北京召开。
会议发布的《2020年中国家电行业年度报告》中数据显示， 2020年苏宁易购线上线下全场景覆盖的营销模式获得了23.8%的市场份额，在所有渠道形态中仍稳居首位。
报告显示，2020年全年国内家电市场销售规模为7297亿元，零售额同比增长率为-9.2%。
其中彩电市场2020年零售额为1143亿元，较2019年下滑10.9%。空调市场零售额1475亿元，较2019年下滑22.8%。
冰箱、洗衣机市场零售额分别930亿元、657亿元，较2019年分别下滑2.8%、6.8%。
报告还显示，疫情之年，线上渠道加速成长，占比攀升。2020年全国家电线上渠道销售规模为3368亿元，同比增长8.4%。线上规模占比达到46.2%，较去年同期增长7.5个百分点。
线下市场也成为了品质消费的主战场。据全国家用电器工业信息中心数据显示，2020年在线下市场中，65吋彩电、一级变频空调、热泵烘干机、400升以上冰箱、5000元以上净水器等中高端家电销量大幅提高。
全渠道来看，整体家电市场中，头部渠道优势扩大。苏宁易购稳居第一，份额23.8%；京东已17%的份额紧随其后。
此外，天猫（10.6%）、国美（5.3%）、五星电器（1.2%）跻身前五。
