百度集团执行副总裁、百度移动生态负责人沈抖
“百度移动生态是围绕人的生态,百度将全面打通内部平台和产品,下半年继续推进服务能力建设。”百度集团执行副总裁、百度移动生态负责人沈抖对百度的移动端业务做出展望。
5 月 13 日,百度将原本的“百家号内容创作者盛典”改成“万象大会”,以此对过往一年的移动端转型做出复盘,也对下半年的关键战略做出阐释。
此时,距离百度放言“要争夺移动端话语权”正值一年。
这一年中,百度经历了不少“负面”:高层换血、搜索业务竞争加剧、百度 App 整改……各种原因让百度 2019 年 Q1 季度财报出现了上市后的首次亏损。除了 AI+ 云这个技术板块,移动端业务也是百度变动最大的业务板块之一。不过,在这场大会上钛媒体发现,沈抖这名“后浪”已经基本站稳脚跟,“以内容服务为主”的移动端战略已基本成型。
“后浪”沈抖站稳脚跟
去年 5 月,百度将搜索公司升级为百度移动生态事业群,明确大搜索、信息流、百度 APP 和百度视频、智能小程序等业务线,此时正值百度移动生态事业群成立一周年,更是百度走过的第 20 个年头。
李彦宏对移动业务的构想是:“继续强化、放大百度已有的一超多强的产品矩阵优势,在搜索、信息流双引擎驱动的基础上进一步升级为生态思维。”他更是提出了“夯实移动基础,决胜 AI 时代”的战略。
与之相应的人事变动是老将向海龙的“退”和后浪沈抖的“进”。
去年的百度 AI 开发者大会上,沈抖接替向海龙后的首次公开演讲,提出了“新移动、新连接、新生态”的概念。
在他看来,AI 技术在百度 App 上的不断落地加速了语音识别、图像识别等应用的成熟,优化了用户体验;而通过智能小程序所实现的“新连接”,则让百度 App 在提供信息之外,增强了为用户提供商品和服务的能力。以不断进化的百度 App 为核心,百度正在创造一个“新移动、新连接、新生态”。
之后一年内,百度在移动端业务上不断通过投资去丰富其内容生态和生活服务。
据钛媒体 App 不完全统计,在沈抖上任之后,这一年,百度通过投资知乎、果壳和凯叔讲故事补上从搜索到内容服务的闭环,又通过投资七猫小说和掌阅科技争夺免费阅读的流量入口。百度还与商家服务公司有赞达成紧密合作,通过智能小程序补全电商业务。
2019. 6 百度低调入股科普网站果壳网;
2019. 7 百度与有赞达成战略合作,后于 8 月 8 日战略投资有赞;
2019. 7.22 百度领投儿童教育品牌凯叔讲故事;
2019. 7.31 百度入股七猫阅读;
2019. 8.12 百度联合快手投资知乎;2020. 3.27 百度投资掌阅科技;
在大刀阔斧转型移动端时,百度也经历了“大象转身”的阵痛。
“这段时间,面临严峻的外部挑战以及疲软的宏观环境,公司自上而下推动了一系列颠覆性变革,涉及组织架构、人事变动、业务盘整等等。这些变革带来阶段性阵痛,更将带来积极而深远的影响,让百度走得更稳、更远。”李彦宏在公开信中表示。
经过一整年的调整,百度在 19 年 Q4 季度终于有所回暖,营收超过市场预期。但 2020 年开年席卷的疫情,虽然刺激了百度的搜索流量,但广告主骤降的投放需求也让其广告收入受到冲击。除此以外,今年 4 月百度 APP 相关频道整改引发的在美集体诉讼,也体现了百度当前的营收来源依然不够多元化。由此,百度此前曾预告,“2020 年 Q1 营收将同比下降5% 至 13%”。
这场移动端大会上,沈抖交出了百度 APP 日活破 2.3 亿、百度智能小程序月活破 5 亿的成绩单。
成绩单:百度 APP 日活破 2.3 亿,从内容向服务延展
百度 APP 是百度移动端业务的主要承载。过去一年,百度不断壮大其生态,希望用户在百度 APP 里就能完成从搜索到内容生活服务的整套闭环。
数据显示,百度 App 日活已突破 2.3 亿,每天人均打开次数超过 10 次。过去一年,百度 App 人均使用时长和服务次数增长均超过 30%,端内搜索规模同比增长 59%,首位满足率达 58%,信息流产品总时长和用户互动率增长均超过 50%。
当前,无论是搜索还是信息流中,百度都实现了从提供内容到提供服务的延展。
通过搜索直达服务,百度 APP 搜索中分发服务的次数日均超过 500 万次,每三次搜索分发就有一次由小程序承载。
在百度信息流中,过去一年挂载小程序商品和服务的文章量增长了 500%,小程序在信息流中的分发量增长 250%。
另外据平晓黎分享,无论是百度的搜索还是信息流业务,视频流内容的分发规模都获得了增长。其中,百度搜索中视频内容的分发规模上增长了 150%;信息流中包括视频和直播在内的富媒体内容分发也取得进展,其中,视频增长超过 125%,直播在过去一段时间也增长了 62%。
智能小程序月活破 5 亿
智能小程序是百度为用户提供多元服务,延展其服务链条的重要抓手。
百度 APP 总经理平晓黎表示,截至目前,百度智能小程序月活用户数超过 5 亿,有超过 42 万个智能小程序入驻百度生态。月活过百万的智能小程序也超过 220 个。当前,百度智能小程序开源联盟的合作伙伴也扩展至 45 家。
平晓黎也举了一些案例:“孔夫子旧书网”小程序的订单量增长 200%,DAU 实现 300% 的增长;“一直看漫画”小程序,也通过内容变现加付费阅读的方式,实现了 DAU380% 的增长,日均 GMV 增长 300%。过去一年,家居分享社区“好好住”月活突破 100 万,新客占比高达 90% 以上,智能小程序成为其多个渠道中最大的流量来源。
在疫情期间,小程序成为数字政务、防疫管控、医疗预约等需求的主要载体。在疫情期间,百度政务智能小程序已累计服务超过 10 亿人次。在接入全国一体化政务服务小程序后,百度所提供的高频政务服务高达 170 多项,如方便快捷的刷脸查公积金等。
在电商服务方面,用户已经能在百度 App 通过智能小程序购买手机、电脑、生鲜、票务等各种各样的商品。
未来:追赶直播风口,补贴 5 亿造星
“2020 年百度将更积极地推进百度直播”,沈抖介绍道。
在他看来,直播集中体现了百度移动生态下半年“人”与“服务”两大重点方向,既是人与人的实时互动,又能提供有价值的服务。
百度直播“将以知识为核心”。提及百度直播与其他平台的区别,沈抖表示,“百度核心能力是搜索,搜索和信息流的特性会让百度更清楚用户想看什么类型的直播,百度超 10 亿的用户规模也是其他平台不具备的优势。”
沈抖还表示,百度还想借直播为用户提供个性化服务。比如,基于健康类直播向用户提供预约、问诊等一站式服务;基于知识、荐书类直播,向用户提供购书服务等。未来百家号也将对直播领域的优质创作者进行扶持。
为加码直播,百度直播还宣布推出“聚能计划”,以 100 亿流量和 5 亿补贴打造一千位明星主播。
百度重金加码直播
当前,视频流内容在百度搜索和信息流中的分发规模不断增长,为百度做直播提供了一些便利。但当“直播热”已经烧遍互联网,头部企业已有成熟的变现。砸下重金,百度就能赶上直播风口了吗?
打通百度系产品,多项激励扶持创作者
百度的移动生态内容,离不开优质的内容创作者。百度此番也从产品和扶持政策两方面去扶持创作者。
一方面,沈抖宣布在产品层面,百度将全面打通百度 App、爱奇艺、百家号、智能小程序、好看视频和百度百科等所有百度系移动产品。让创作者一端创作,跨平台分发,获得更多曝光。
“目前创作者从好看视频发布的内容,都会通过百度 App 的搜索和信息流、爱奇艺、贴吧、知道、百科、小度等移动端产品进行分发。”百度副总裁、移动生态用户增长部总负责人、互动文娱平台总负责人曹晓冬介绍。
他也补充道,无论通过百家号,还是爱奇艺号发布视频内容,都会在好看视频以及爱奇艺双端同步分发。
另一方面,为激励百度移动生态中的创作者,除直播计划外,百度还发布了三项创作者激励计划。
- 百家号的“百川计划”将拿出 500 亿流量全力助推创作者快速的成长,设立针对爆款的创作营,粉丝增长权益包,以及为创作者提供 MCN 专属计划等。
- 在智能小程序方面,百度推出“创意小程序造星”计划,旨在打造 100 个 MAU 过十万的创意小程序。
- 好看视频推出“未来计划”,百度将以 1 千亿爆款流量,扶持运动健康、兴趣学习、房产家居等 8 大垂类的优秀作者。
平晓黎介绍了百家号的四种变现方式
除了产品打通和激励政策,百度也再次明确了创作者的变现方式。以百家号为例,创作者可以通过付费专栏、电商带货、内容营销以及付费圈子四种方式变现。
数据显示,百度百家号创作者已突破 300 万,好看视频有 80 万媒体机构及 PUGC 创作者,百度知识垂类拥有 2.2 亿内容创作者,包括 6 万合作机构和 5 万专家学者。
当 AI 业务的商业化还在苦等明天,市场都在期待百度重回移动牌桌的表现。百度重金追赶直播风口、多项计划激励创作者,都彰显其向移动端激进转型的决心。然而,砸下重金、破釜沉舟能否换来长久增长,单一的“现金牛”能否抵御风险,如何寻找更多赢利点仍然会是百度苦恼的现实问题。
本文首发钛媒体 App,作者芦依,编辑赵宇航
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