U盾密码可以支持字母或数字，密码长度必须大于等于6位，长8位。U盾密码是网银支付证书介质工具密码，是保证网银安全支付的保障，密码忘记须申请重置。
工行U盾密码重置的方法：
1、携带身份证、网银卡、U盾到营业网点–叫号排队–申请。
2、提供身份证原件及复印件，填写网上银行证书（u盾密码）重置申请表。
3、按照柜面所办业务语音提示设置U盾新密码，记住新设置的U盾密码，以方便再次登录网银修改即可。
4、U盾密码重置成功后–登录网上银行。
5、点击网银菜单–安全中心。
6、U盾管理–修改U盾密码。
7、修改U盾密码成功即可完成U盾密码设置全过程。
8、然后点击网银右上角“安全退出”网银页面，以后购物支付、转账等就可以正常使用U盾工具了。