资金冻结的原因不同,相应的解决方法也不同。
冻结的原因一:提现冻结
解决方法:等待系统自动恢复。
直接从余额宝提现到银行卡而冻结,是因为余额宝转出到银行卡会有先转到余额再提现到银行卡的操作,因此在余额明细可以查看冻结的情况。这笔资金在到账之前都会冻结在余额里,到账以后冻结资金会转入银行卡中。
冻结的原因二:余额宝分期冻结
解决方法:选择退货,可以解冻冻结金额;确认收货,冻结资金会打给商家。
天猫购买时,可以选择分期付款,并且余额宝开通了分期付款服务,因此选择分期付款并且付款方式为余额宝时,这部分金额就会被冻结。在确认收货以后,被冻结的金额会打给商家,如果发生退货,则该笔冻结资金会解冻返回余额宝。
冻结的原因三:申购冻结
解决方法:产品成立,系统自动扣款冻结金额。
如果用余额宝购买了理财产品,产品还处于申购期,这段时间余额宝的金额就会被冻结。直到成品成立,处于封闭期后,该笔冻结资金就会被系统自动扣除。
冻结的原因四:其他原因
解决方法:根据提示查询解决方案。
除了以上三种原因,其他的原因造成的余额宝资金冻结,可以进入余额宝详情页,查询冻结的原因,再根据提示查询解决的方法就可以了。