当支付宝账号被冻结以后，可以通过手机自助解冻，可以联系支付宝客服，也可以系统自动解冻。
具体的解冻方法如下：
1手机自助解冻
如果是因为一些个人原因导致的支付宝账号被冻结，大家可以去支付宝官网申请自助解冻。
2联系支付宝客服
手机自助解冻适用于用户主动申请冻结支付宝账号的情况，如果是系统冻结支付宝账号，而用户又不知道原因，可以联系支付宝在线客服或者拨打客服热线，按照相关提示与要求进行账户解冻。
3系统自动解冻
这种方法适用于因为登录密码输错次数过多，而导致支付宝账号被冻结。此次冻结的持续时间只有3个小时，3小时以后只要输入正确密码，系统就会自动解除冻结状态。