退款成功但是钱没到账

通常退款会返回到原支付账户内，到账时间在48小时左右，如果不到账，那有可能就是公休顺延，跨行转账，服务器延迟等问题。

退款到微信零钱账户的可根据退款完成时间段，查询微信零钱收支明细。登录微信，点击我-钱包-零钱-零钱明细。超过20天的历史记录，点击我-钱包-右上角的交易记录。

退款到银行卡账户的可根据退款完成时间段，查询银行收支明细退款。

备注：到账时间为退款完成时间左右两天。