投诉券商有两个地方:1、中国证券业协会的证券纠纷调解进行线上投诉,网址为:http://www.sac.net.cn/hyfw/zqjftj/zxsq/。比如您投诉的是某个地方的营业部,就会下派到当地证券业协会处理,基本隔天券商营业部就会接到协会电话。
2、中国证监会,投诉电话010-12386,接通后按2,会有专人接听记录。如果您投诉的是某个地方的营业部,会下派到当地证监局,这个基本要2个月左右券商营业部会接到电话,但这个效力最强。
值得注意的是:1、尽量多渠道投诉,包括在证监局或者证监会的网络上投诉,电话投诉。2、投诉时尽量把券商的违规情节及造成后果写的详尽清楚,并且附上尽可能多的证据。