【智车派新闻】此前,奔驰因为服务不好或者是消费者买来后发现新车有问题而登上微博热搜已经不是一次两次了。现在,前OPPO助理副总裁沈义人也发文吐槽了奔驰的服务。9月24日,沈义人发文称“深圳仁孚奔驰的服务太差了”,并讲述了自己这两个月来在该店的购车经历。
沈义人发微博称,“今年7月22日我走进了深圳仁孚奔驰的门店,订了一台新款奔驰的小钢炮A45S,没想到却体验了一把深圳仁孚奔驰令人无语的销售服务。”首先是订车的时候销售一问三不知,对车子没有了解。然后是这个车发布后一直处在没有大面积上市且加价销售的状态。随后沈义人多次询问车子的进度都没收到具体的答复。
于是沈义人决定退订。结果此时与沈义人对接的销售离职了,新的对接销售对沈义人退订事宜也是迟迟没有落实。最终沈义人发微博吐槽称,“买个奔驰没想到还买个气受,好卖就可以这种服务的话,我也只就能‘呵呵’了”。
该微博发布后引起了小米市场部副总经理臧智渊的共鸣,他评论称,“现在这车还加价,第一个交意向金,得碰到真正有良心的4S才行。”