人保直升机救援条件，“符合条件的家庭自用车客户，在保险期间内可享受不限次数的免费直升机院前救援服务。一是直升机符合适航条件，二是施救对象符合救援适应症。适航条件是指直升机能够起飞并执行救援任务的天气状况；适应症包含种类较多，多为一些严重的胸腹部伤情、骨骼折断以及严重烧伤等。
随着城市经济的发展，广州等一线大城市汽车保有量逐年增长，堵车成为一种常态现象。一旦发生重大交通事故造成人伤垂危，却因道路拥堵导致救援车辆无法通行，延误医治的代价可能就是生命。而直升机在急救和运送病患速度方面能够比地面交通快3-5倍，在事故发生地拥堵、偏远或其他地面救援无法快速到达时尤其具备优势。为此，保险业界一直在寻求与通用航空公司、医院联合推出直升机救援服务。