腾讯科技讯,4 月 26 日在 GMIC LIVE 2020 中,荣耀总裁赵明进行了“春风吹浪正淘沙”的主题分享,针对在疫情影响下全球手机市场的形势进行了解读。
今年一季度,手机市场份额在全球范围内及中国市场上遭遇了大幅度下滑,突如其来的疫情也给 4G 到 5G 市场切换的手机市场带来了一股寒流。赵明表示:“随着海外疫情的恶化,第二季度全球市场受到的影响可能会更大。当这场危机到来时,我们能做的是如何面对它。企业在危机面前,团队之间的信任、互助以及团队的血性和勇气都显的尤为重要。”
赵明认为,进入 2020 年,高端化和升级将成为手机行业常用名词。高端化是指创新、品质和设计的突破,是企业价值和文化的引领、对于消费者和行业的引领。另外,目前在旗舰机、中高端机方面,5G 手机的发展是不可阻挡。当中国三大运营商加强 5G 网络建设的时候,5G 的普及风暴将会以更猛烈的形式到来。
对于荣耀未来的规划,赵明表示:“荣耀今年会加大线上线下产品、零售等全方位的投入。未来在荣耀的手机设计中,会更加大胆和自信地把年轻人的设计理念融入到荣耀的手机和各项产品中,打造年轻人的智慧全场景”。
以下为赵明的分享内容实录:
各位朋友们,大家早上好。很高兴再次回到 GMIC 的舞台上与大家进行交流,过去的几年中每一年在这个舞台上,我都与大家分享荣耀对于当前形势和行业的一个判断。
今天我的演讲题目是“春风吹浪正淘沙”,这是刘禹锡的一首诗。可能大家对这句诗不是很熟悉,相信大家对其中一句“吹尽狂沙始到金”会非常熟悉。当大风过后,大浪淘沙,相信金子最后总会出现。
回顾一下,从 2015 年我带来的“笨鸟不等风”以及后续的“无惧风停”“风物长宜放眼量”“乘风破浪总有时”以及 2019 年的“疾风知劲草”。每一年的风系演讲,朋友们都说赵明对于每一年形势的判断非常准确,给我说“预言帝”等等。
2019 年“疾风知劲草”这句话非常生动而形象地诠释了 2019 年我们面对的情况。2019 年行业的疾风让各位感到了彻骨的寒冷,但是相对于今年,2020 年突如其来的“黑天鹅”让整个市场措手不及。今年一季度,手机市场份额在全球范围内以及中国市场上大幅度下滑。突如其来的疫情又给 4G 到 5G 市场切换的手机市场带来了刺骨的寒流。面对 2020 年出现的让大家措手不及的情况,行业该如何应对,今天来讲可能对于 2020 年所有的战略和预判,以及对于未来很多的规划可能成为了废纸。很多朋友说今年到底该怎么干?
在此,我想用自己或者荣耀这一段时间的思考,以及我们应对这场突如其来的危机所采取的措施。给朋友们分享,希望对大家有所帮助。
2020 年一季度,信通院数据显示国内手机市场出货量同比下降 36%;Omida 预测 2020 全年,全球手机市场可能下跌 15%。我们说随着海外疫情逐渐严重和恶化,全球市场在二季度时受到的影响可能会进一步加剧。这是我们今天不得不面对的一个现实。当这场危机到来时,每个人可能无法逃脱它带来的冲击和影响,我们能做的是如何面对它。
记得曾经看到一个故事,一个旅行者在沙漠中前行,在筋疲力尽之际晚上看到一个小屋,当他进入房间时看到了一瓶水和一个水井,说是把水倒进水井里就可以压出水来。这时候面临一个选择,筋疲力尽渴得不行的旅行者是把这瓶水喝下去救助自己还是相信前人留下的这句话,把水注入水泵中把水抽出来?最后幸运的是这个旅行者选择了相信,他也压出了水。当他用完后,把水瓶重新注满水留下一句话,鼓励后面的人继续把这个事情做下去,这就是信任和互助的力量。
实际上在今天我们面临的情况是当你面临困境时,你选择独自逃生还是结伴而行?我相信这是当我们每个人面临压力时都会面临的一个选择。我们说首先面对这场危机,作为企业,作为企业的领导者,你需要自强,需要反思,需要拼搏,需要把自己各项能力进行升级。一定要带着一个团队,有一种勇气拼出一个未来。我们今天要反思过去所有的行为是否都是有效的,我们是不是浪费了很多资源,所取得的成绩反而效果非常低。在这种情况下,我们要把无谓的浪费尽量砍掉。我们今天反倒有充分的时间反思我们的行为,当你的业绩高歌猛进时,大家对很多投入不会精打细算。今天恰恰是我们提升自己工作效率。
第二,团结和组织要有拼搏杀出一条血路的血性和勇气。这种血性和勇气在关键时刻能够熬过去、突破意志,对企业来说最后一分钟永远是存在的。
最后,今天面临着企业能力、战略及产品全面升级的时代。要把自己的能力,过去我们说缺乏壮士断腕的勇气,今天的危机逼迫我们必须作出改变和牺牲才能活下去。
今天跟大家谈的第二点是互助者共赢。今天这个行业和时代单枪匹马闯出一条路对于科技企业而言,尤其是对于制造行业而言成了几乎不可能的事情。实际上今天我们之所以在疫情结束后,成为恢复最快的品牌,能够在市场份额上不断提升和高歌猛进的时候,得益于我们过去几年中不断和产业链共享我们的技术、共享品质管理和共享我们对市场方向的理解。当我们把战略、品质管理和技术与合作伙伴分享时,帮助合作伙伴提升了能力。围绕着荣耀周边,是一群能够陪伴我们持续走下去的。所以当疫情逐渐缓解时,我们的供应体系、制造能力在快速恢复。即使3、4 月份至今,我们供应非常紧张,但我们是恢复最好的。合作伙伴帮助荣耀赢得了大量的市场空间。在这个时代,互相信任,帮助合作伙伴共赢,提高他们的能力,才能赢得这场危机。
另外,一种乐观积极的心态,永远不要放弃,在危机时永远有最佳的应对方式,在于你是否能找到。今天是 4G 到 5G 的切换,荣耀把 2020 年定义为 5G 的元年。今年我们看到的是中国三大运营商要建几十万个基站,5G 的网络覆盖在以前所未有的速度快速提升。我们看到今天有将近 5000 万用户已经使用 5G 套餐,其中只有 2000 万左右采用 5G 手机。这里面有大量的空间。这是行业的发展,能否抓住这样的机会?这一点放在我们所有手机行业从业者面前的问题,如何抓住 5G 的机会?就是要满足消费者多元的需求,以及对于 5G 的节奏,要对商业节奏有清晰的认知和判断。坦率地说,每一次通讯标准的变化都会引起手机厂商的兴衰和成腐。从 2G 到 3G 的演变我们知道谁离开了这个市场,从 3G 到 4G 的演变知道谁成为了这个行业的王者。很多品牌陆续消失,4G 到 5G 的切换无疑是风险和机遇并存的时代。另外一点就是对技术的风险驾驭的掌握,只有对核心技术的驾驭和把握才能踩准每一个步伐。接下来就这几点跟大家做一个阐释。
在这次疫情发生后,从荣耀的市场可以看到,当疫情来临时荣耀的市场毫无疑问也受到了巨大的影响。进入 2 月中下旬,你会看到这是一个非常漂亮的增长曲线,一直到今天。我们说今天的中国手机市场大盘下滑了 10%-20%。荣耀是一路向上的势头,我们是如何实现的?就是对于市场的理性判断。什么时候把握住 4G 到 5G 切换的最佳时机?当疫情发生时,如何利用线上线下充分协同?当风险和困难来临时,团队采用积极的方式应对这场危机的到来。比如我们用了很多小程序,线上帮助线下。在此过程中,恰恰是荣耀跟我们线下的合作伙伴合作最为密切,真正相互建立信任的时候。每一场危机患难见真情,患难见朋友。我们把它作为一场行业对于真正的合作伙伴、真正朋友的试金石。荣耀作出了正确的选择,可以看到我们实现了增长。
荣耀是 2013 年 12 月成立的品牌。我们用短短的几年,2017 年以后我们快速成为中国互联网手机的第一品牌。之后荣耀进行战略升级,我们称之为“火箭的二次变轨”。荣耀从互联网手机的第一品牌向中国全渠道 Top2 品牌进行充分导入。这个全新战略的实施需要线上和线下融合的战略。与此同时,大家可以看到荣耀的 Logo 从小写的 honor 变成大写的 HONOR,明确我们要打造面向年轻人的科技潮牌,这样一个品牌的选择。这是荣耀的全面的战略调整。荣耀不变的是核心战略控制点,2015 年我在 GMIC 的舞台上讲了荣耀战略控制点的铁三角:创新、品质和服务。从 2015 年一直讲到 2020 年,核心的战略控制点一定是简单、有效、可持续的。
未来荣耀的战略控制点依然是这三点,持续做下去。坚持到今天,我们看到了效果。很多企业在面临困难时,当你们把企业的核心坚持和价值观进行调整时,这是智慧长城,也就是我们所说的不忘初心,不忘初心这几个字宣传起来非常容易,但是长期践行它,日复一日,年复一年执行它,长期坚持下去是最好的信用体系,会有越来越多的合作伙伴相信你,选择支持你。
作为一个年轻的品牌,我们始终认为给年轻人的品质生活提供更好的帮助,与年轻人一起成长,年轻在变化,荣耀不能保守,也不能止步不前,要不断更新自己的思维逻辑,适应今天年轻人的步伐。
刚才提到如何把 5G 的节奏掌握在自己的手里?我们看到在今天,荣耀的 30S、30、30Pro 和 Pro+ 分别采用了麒麟 820、麒麟 985 和麒麟 990,这三颗芯片是围绕这个时代打造的 SoC 处理器。也就是说把 5G 的核心能力掌握在自己手里。荣耀 30S 和荣耀 30 系列一经推出,在市场上非常受欢迎。30S 不用说,掀起了 5G 的普及风暴。30 系列更是在潮美和科技相结合的道路上带给年轻人未来手机设计的新风向。
这是我们今年推出的 3 款手机:荣耀 Play4T 系列、荣耀 30 系列和荣耀 30S。荣耀 Play4T 系列作为荣耀最后两款 4G 手机,这里手机对于商业节奏判断的问题。下面我会介绍为什么商业节奏的判断极为重要。
不同的产品满足消费者多元化的需求。4G 到 5G 的切换,2019 年下半年大家对 5G 的讨论非常多,一些企业主管和领导人会说 All in 5G,4G 已经清完了。未来我们发布的所有产品都是 5G 的。大家可以从图中看到基本三分之一的用户选择倾向于今天购买 5G 的产品,还有三成的用户选择我要在一年内观察,还有三成客户说现在 5G 产品很多还用不到。在任何一个技术切换时,这都是一个相对再正常不过的消费者选择的过程,在新技术切换的早期,供应是一个非常大的问题。实际情况是今天 70% 以上甚至 80% 的消费者购买的还是 4G 手机。对于商业逻辑和商业进程判断的失误,对于企业来讲有时候是非常致命的。一方面你可能全部切换到 5G,5G 由于产能和消费者选择的问题造成滞销。另一方面 4G 有大量的需求,你又没有准备好,没有匹配消费者的产品。我们作为企业的领导者,这种节奏的判断和把握是企业领导者的责任。
企业最大的风险来自于决策上的失误,很多操作层面的对与错影响是局部的,我们希望在战略层面给大家提出建议,要认真复盘和学习过去几年中每一代产品的升级变化,其特点是什么。今天 4G 到 5G 的切换与过去从 3G 到 4G 的切换有新的变化和不同,这些不同,企业领导者应该敏锐把握。
在全新 Play 系列上市后,大家看到我们启用了荣耀的年轻人,这是 95 后荣耀的新员工,做得非常出色。Play 系列的发布,跟年轻人操盘有关,整个发布会非常高效、青春、有活力。未来荣耀会用更多的新人,让新人在荣耀出头,我们本身就是年轻的品牌。
到了今天,我们说 2019 年底把 4G 手机全部停掉,这是一个错误的选择。到 2020 年的今天,在旗舰机、中高端机上,5G 手机的发展是不可阻挡。当中国三大运营商加强 5G 网络建设的时候,5G 的普及风暴将会以更猛烈的形式到来。目前中国 5G 手机的出货量已经超过 30%。我们为这场 5G 的普及所做的准备是推出在各个档位中最具竞争力的处理器。2019 年的麒麟 810 是一代让友商无可奈何的芯片,今年推出的麒麟 820 让这个档位的手机一机难求。荣耀 30S 采用麒麟 820 处理器,线下处于什么状态,我们手机线下到店里,当天最多三天卖光。我每天收到线下渠道和零售合作伙伴、老朋友最多的信息是“明哥,荣耀 30S 能不能多给我一些货”,到他们店里点单的消费者太多了。好产品在这个时代永远是不愁卖的。
对于荣耀来说,荣耀 30S、荣耀 30 都处于这个状态。把自己的产品升级,真正打动你的消费者。当你在产品打磨上花费大量时间时,这款产品用极短的时间就能把它销售出去。
如果说采用了麒麟 820 的荣耀 30S 已经掀起这个行业对 5G 普及的浪潮的话,荣耀家族最能打的超能科技产品——X系列,我相信将会掀起 5G 的普及风暴。每一代的X系列都是千万级的产品。上周荣耀 9X 宣布仅在中国市场已经超过 1000 万台。行业朋友们一直非常关注荣耀 4X 什么时候到来,在罗马字母说X有 10 的意思。在 2020 年我们把超能科技X系列进行全面升级,我们说X系列将会是 2020 年 5G 的王者归来。全面打造掀起 5G 风暴的一款产品。在这种升级之际,我们也对X系列进行升级,把 10X 升级为 X10。这是一个全新的变化!
荣耀 X10 将会在未来某一时刻跟大家见面。具体什么时刻?请原谅品牌部的同事跟我说千万不能说太多。大家可以想象从 10X 到 X10 的演进会是巨大的变化,将再次引领这个档位的王者冠军,我们说这是 5G 风暴的产品。
进入 2020 年,高端化和升级成为手机行业经常发生的名词。我今天想跟大家探讨一下,什么是高端化?我们说高端化应该是创新、品质和设计的突破,应该是企业价值和文化的引领,对于消费者和行业的引领。受人尊重和信任的行为,一起积累起来,打造高端的品牌和高端的产品。它是一步步积累的过程。今天我们说高端化存在一个误区,很多人认为我把器件堆在一起,把价格提高,能否人为把品牌和产品高端化?从我们前面介绍到的,这是一个企业的创新和引领的积淀的过程。
荣耀一直坚持为年轻人打造科技潮品。我们所走的道路是科技、潮流和时尚相结合,把锐科技和 TechChic 相结合。在刚刚推出的荣耀 30 系列,相信大家看到了不一样的手机设计的时尚符号。在我们采用大 Logo,把 HONOR 从小写变成大写的同时,其实我们就启动了这样的战略和这样的项目。荣耀要更加大胆自信,要在设计上引领手机市场。
回到 2016 年,诸位朋友应该记得荣耀 8 的推出,我们在玻璃机身上选用魅海蓝,整个带动手机设计行业向幻彩、炫酷的手机设计的演进。2016 年我说过以后的手机设计一种像荣耀8,一种不像荣耀8。2017 年的手机市场就是这样的状况。今天我们把年轻人对于品牌、个性和自信的张扬融入到荣耀 30 的设计中,可以看到大 LOGO 的设计非常平衡。
实际上这种设计故事和理念在我们把 HONOR 从小写变成大写的时候就已经启动了。大家可以看到,今天当我们把 HONOR 大大的 Logo 放在荣耀 30 的手机背壳上,中间的字母N和两边O,再往两边延展H和R非常协调和平衡。这样的设计在 Logo 设计之初就考虑到这种演进和变化。我们尝试换着其他品牌的 Logo 会怎样,你会有一种山寨的感觉。未来,在荣耀的手机设计中,我们会持续引领,更加大胆和自信地把年轻人的设计理念融入到荣耀的手机和各项产品中。这是从各个角度看一下,你会看到非常平衡和协调,张扬当中透着自信。大家可以从这组图中看到各位维度。这次推出的钛空银非常具有金属感,正好采用的是银色,玻璃做出了金属的质感。我们要推动这样的张扬和大胆的设计,让年轻人在日常生活中更好地表现自己,这是一种符号式的,这是荣耀的设计语言,这是荣耀独特的设计符号。我们要打造这种自信和个性。
这次荣耀 30 的发布与潮流文化很好地进行了很好的结合。我们说品牌和产品的升级一定要不断引领,而今天年轻人已经对于千篇一律的设计,对于模仿,我们说友商产品和各种模仿设计感到不厌其烦,荣耀要不断的突破和引领。
荣耀 30 只是一个开始,未来荣耀推出的每一款产品都会极有个性。我们说荣耀手机在 2020 年到目前为止推出的荣耀 Play4G 系列、荣耀 30 系列和荣耀 30S 让行业非常惊艳,荣耀还有一个非常重要的战略在 2020 年初,荣耀说的是打造年轻人的智慧全场景,我们要在智慧全场景上,在中国市场上要成为 IoT 领域全新的王者,要为年轻人的智慧生活做出我们的贡献。大家可以看到这是一个围绕着内容和消费者进行转移的一体化的体验。在家里有手机、智慧屏、平板、手表,在车里有车机系统。我们分布式的能力可以让我们的用户在各个不同屏幕之间的使用完全连贯。比如我在手机上看到一条信息,可以通过 HiLink 的形式把它映射在笔记本电脑上、或者大屏上、平板上。未来 5 月份我们将会全面升级分布式全场景的能力,非常令大家期待。
2019 年 8 月,荣耀推出的首款智慧屏产品,希望给行业带来一些变化。用我们对行业和全场景的理念,在多屏之间有连续的、完整的用户体验,希望把能力赋能给电视行业和大屏行业,所以定义了智慧屏这样一个新的品类,也跟行业进行了一个新的交流。没想到这个行为搅动了整个行业的变化。
我们看到对于硬件设计、品质和消费者体验的追求,让我们不知不觉间反倒成为行业的标杆。比如在音质、画质以及整个智慧屏操作的流畅度上都成了行业标杆式的体验。我们说在一开始,当我们进入这个产业时,荣耀的智慧屏还是默默无闻的。但是到年底由于一些事件的发生,整个行业仿佛重新认识了荣耀的智慧屏,这是让我们始料未及的。我们再次深刻认知大屏的产业,我们发现里面鱼龙混珠,很多用户体验的内容,画质、音质、内容、操作流畅度、广告等问题,很多时候一塌糊涂。这是我们真正进入这个产业时没想到的。在荣耀 30S 发布时,我们希望能够进一步带动整个产业和行业的发展,我们提出了智慧屏的五大标准,希望可以从芯片、画质、音质、内容以及智慧能力这几方面树立行业的标准。
我们看到在此过程中,消费者非常欢迎。其实过去消费者没有选择权,或者对于信息的不对称。消费者其实并不知道如何评价购买大屏产品这件事,我购买的大屏产品是否最好的?是否适合我?非常搞笑的是荣耀推出的,因为我们的开关机待机时开机只需要一秒钟,在休眠状态,在关机状态下两秒,我们说没有开关机,因为没有时间波,我们开得太快了。没想到推出后消费者的反应非常热烈,他们饱受这个的苦,开关机要十几秒甚至几十秒的广告。这是电视行业和大屏行业无序的情况让消费者苦不堪言。在这里,我倡导开关机广告是不符合商业逻辑的一种行为,未来会产生巨大的矛盾和冲突。这远远不够,我们要让开关机广告从电视、大屏类产品当中消失。从商业逻辑来讲,当我购买了这台电视或者大屏产品,这个硬件是我的。如果在电视节目中插入广告,这是一个交换的过程,我免费看了这个节目,电视台或者节目的制作方、提供方通过广告收回一些成本,这合乎商业逻辑,等价交换。当我买了智慧屏产品、电视产品后,这个硬件是我的,开关机的过程让我看广告,这有点类似于把电梯间的广告平台放在用户家里,在商业逻辑上要给用户分成。电梯间的屏要给物业或者小区租金,未来大屏行业、电视机行业要自律,把管理权和选择权还给消费者。
荣耀智慧屏,这是荣耀智慧生活升级的起点,我们将会打造连贯、连续的消费者一致体验。把各种生活场景串联在一起,让你的生活更加便利。我们倡导年轻人的生活,我们每个人的生活在逐渐改进、提升和升级,荣耀将会带着年轻人,带着每个人的家庭生活进入升级的新时代。在这里做一个广告。5 月 18 日荣耀智慧生活新品将举行全场景的发布会,大家会看到不一样的荣耀 IoT 产品。你会看到让我们的生活不断升级的智慧新生活。
最后我想跟大家分享任何时候都有最佳的应对措施。荣耀基于今天的市场形势、竞争形势以及我们所处的位置,荣耀今年会加大线上线下产品、零售等全方位的投入。我们称之为反周期投入。这种反周期的投入需要准确的和良好的对于商业的判断,我们希望能利用这样的机会与更多的合作伙伴一起,包括产业链的,包括渠道和零售的合作伙伴,一起共同度过这场危机,用更好的服务和更好的产品帮助今天的年轻人。我们说应对危机最好的方式是树立我们的信心,今天的荣耀希望我们走出的这一步有更多的朋友们陪伴我们一起前行。
最后把我的演讲主题其中最有名的两句话送给大家“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金”。越是在困难的时候,越要坚定信心,越要携手前行。相信困难终将过去,春风吹遍玉门关。谢谢大家!