文/ 孟亚娜
编辑金玙璠
来源:燃财经(ID:rancaijing)
“到点了,上号。”
“网抑云时间,兄弟们给我哭。”
“生而为人,我很抱歉。”
此话一出,就知道是“老网抑云”了。突然间,网易云被许多网友戏称为“网抑云”,段子越来越多。抖音上“网抑云”标签的话题下,视频播放量达到了 4.6 亿次,B站关于“网抑云”的创作视频也多了起来,最高的一则视频播放量达到 675.1 万,远高于该 UP 主平日其他视频。
网抑云何来?有人将“网抑云”这个梗解释为,网易云音乐评论区中存在较多抑郁情绪发言,甚至被称为“人均抑郁症”现象。
一部分人将这里当成了树洞,还有一些人借着“网抑云”的梗进行虚拟创作,试图博取关注和同情,强行“抑郁”的风气盛起;一部分人是真的需要帮助,还有一部分人是用卖惨的人设赚取同情,以换得生活上的绿灯。
针对“网抑云”现象,8 月 3 日,网易云音乐做出回应:已推出“云村评论治愈计划”,邀请心理专家、万名心理专业志愿者加入“云村治愈所”,万名乐评达人组成云村乐评团发起乐评征集大赛;同时升级《云村公约》治理虚假编造内容,规范乐评礼仪,为真正有需要的用户提供专业帮助。两天后,网易云上线了 “抱抱”彩蛋功能,用户在任意歌曲评论区都可以通过两个手指捏合的方式,去“抱抱”其他用户的评论。
官方抓住“网抑云”的梗,要把它变成网愈云,但网易云音乐作为一家音乐流媒体平台,有梗就行了吗?
“网抑云时间到”
每到凌晨十二点,“网抑云”时间到,便有很多网友在网易云音乐上有感而发。
有网友将网易云音乐的评论区归结为三大派系,失恋交流、考研失败、痴汉幻想。几乎每一首音乐下面都有人爱而不得,正在经历失业或分手,离婚、酗酒、遭遇车祸或癌症,生活负债累累,甚至自杀失败等等。
音乐和文学作品本身自带创作者的情感,容易引发出情感共鸣,一些网友在音乐评论区内抒发真实感受顺理成章。在网易云音乐运行初期,它的评论区被网友赞为是最治愈的地方,有网友称通过网易云音乐评论区寻找安慰、缓解压力,结交到了志同道合的朋友。
“从心理学上讲,每个人都会有负面情绪,这种情绪在我们听歌的时候很容易被激发出来,引起共鸣。”国家二级心理咨询师、燕园心理咨询总监朱晓辉认为,网易云音乐评论区出现负面情绪,是很正常的事情,它成了人们倾诉的树洞。
但不少人认为,现在的网易云音乐,已经逐渐演变成了一个宣泄浮躁和负面情绪的出口。
一些用户开始恶搞,模仿起了一些抑郁患者的话术。“温柔吗?半条命换的” “有的人八岁埋了,八十岁才死。”网易云音乐评论区内充斥着各种丧文学段子。这种恶搞的行为,多数是由于网友对抑郁症患者的不理解,认为他们不过是在无病呻吟。
很多杜撰的抑郁故事,将整个评论区带向了“人均抑郁”的怪象中。而其中也不乏刻意“卖惨”的行为,朱晓辉称,“卖惨”本身是心理学上“因病受益”概念的延伸,即利用别人对弱者的同情谋求自身利益。
“网抑云”还被当成了博眼球的方式。在短视频平台上,一些博主通过搬运网抑云语录快速获取流量和用户。在抖音平台上搜索网易云音乐,除了官方授权账号外,还有一些取名为“网易云文案”“网易云热评”的账号,他们的内容多数是将网易云音乐热评剪辑成了一段视频,靠文案吸收粉丝后,再做进一步商业化行为,例如推歌、在购物车里挂取商品链接等。值得注意的是,一些博主挂取的商品和音乐并无太大关系。
靠“社交”出圈
一款音乐产品是怎么活成情感树洞的呢?
在网易云音乐成立的 2013 年,丁磊给它的定位就是“可以随时听音乐,随时和他人分享音乐”。因此,在这款产品中,用户体验和社会化分享是它与其他音乐播放平台最大的差异。
它最早的一次出圈,要从地铁营销说起。2017 年网易云音乐在杭州地铁 1 号线印制了 5000 条点赞数量最高的音乐评论。
假如生活出卖了我,我希望是论斤卖
你的眼睛很美,不适合流泪
如果每个人都能理解你,那你得普通成什么样子
许多人驻足在网易云音乐评论的广告下,拍照分享,那是网易云音乐的辉煌时刻。网易云音乐爱好者搭建了天然的社交环境,越来越多的年轻人开始愿意在这里分享自己的情绪。据 Questmoblie《Z世代洞察报告》和 Mob 研究院《Z世代大学生图鉴》发布的数据显示,网易云音乐以最高活跃用户占比和高 TGI(用户偏好度)成为 95 后年轻人最喜爱的音乐 App。
除线下营销外,网易云在产品端也处处强化音乐+社交的模式。
2019 年 8 月,网易云音乐开始重点打造云村社区板块,并称其为“最重要战略”,以期打造 UGC 内容生态。彼时,网易云音乐 CEO 朱一闻称,“云村社区承载的是网易云音乐未来的差异化,或者说我们以前有很大的差异化,现在想把差异化放大。”
在 2019 年 6 月因涉嫌违反相关法律规定,经历了一次历时一个月的下架风波后,再次回归的网易云音乐上线了全新的”云村社区“,分为“广场”和“关注”两个选项,“广场”包括了云村热评墙、官方活动及 Mlog 流展示,“关注“中有好友推荐、动态发布和视频创作发布功能,能体现出网易云音乐用 PGC 模式生产专业内容,通过 UGC 模式激励普通用户的原创性内容生产和个性化表达,以提升用户粘性。
在社交属性的推动下,网易云音乐保持了一定增速,据了解,网易云音乐上次披露用户数是在 2019 年第二季度财报,当时网易云音乐的总用户数已经突破了 8 亿,同比增长了 50%,且网易云音乐付费有效会员数同比大涨 135%。
但问题是,对于绝大多数用户而言,音乐流媒体平台的核心不在于“社区”,而在于曲库。这也是如今“网抑云”一梗存在的根本原因所在。
难越版权大山
“一开始用的是 QQ 音乐,后来因为想听的翻唱版本在 QQ 音乐没有,就转去了网易云。后来发现,很多歌曲在网易云是没有版权的,于是又转回到了 QQ 音乐。” 一位知乎网友匿名评论道。
在线音乐战场上,版权向来是兵家必争之地,拥有更多的歌曲版权,就意味着享有更多的市场份额。腾讯音乐、网易云音乐是绝对的头部玩家。
2017 年 8 月,这两家因为版权问题“打”起来了,网易云音乐上很多歌手的音乐突然间“变灰”了。原来是网易云音乐因为和腾讯音乐没有就版权转授权问题达成一致,歌曲被迫下架了。
这场版权之争在 5 个月后,最终在国家版权局的调和下,老对手纷纷“冰释前嫌”,腾讯音乐、阿里音乐以及网易云音乐三方达成转授权协议,相互开放了 99% 的版权资源。
但经历了多次大量歌曲无法播放的事件,不少网易云音乐用户因此流失到了腾讯音乐或阿里音乐旗下的平台。
而且,即便是“99% 以上的独家版权互授”,腾讯音乐也不可能把花钱买来的版权免费共享出来。
腾讯音乐集团(TME)的 2020 年一季度财报显示,在线音乐服务付费用户人数高达 4270 万人,同比增长 50.4%;在线音乐服务的 ARPPU(平均付费用户收入)同比增长 13.3%;总营收达 63.1 亿人民币(约合 8.91 亿美元),同比增长 10%。
而 2020 年 Q1 网易财报中,并未披露网易云音乐的具体数据,只是一句“报告期内网易云音乐净收入保持同比增长,付费会员数不断增加”带过。
这两家就曾因为周杰伦的版权问题,有过摩擦。
2018 年 4 月 1 日,网易云音乐在周杰伦版权到期的情况下,将其上百首歌曲以“合集”的形式打包售卖,涉及违约行为。此后,周杰伦的版权方杰威尔音乐和腾讯音乐达成共识,暂停了与网易云音乐的转授权合作。2019 年,此案件最终审理判决,网易云音乐等关联公司被判决侵权,并赔偿腾讯音乐经济损失及制止侵权的合理开支共计 85 万元。
至此,网易云音乐失去了周杰伦歌曲的版权。有业内人士称,失去了顶流周杰伦的版权,相当于失去很大一部分的市场份额,而腾讯音乐就成了周杰伦音乐版权在流媒体领域的独家享有者,先后独家发布了《说好不哭》和《Mojito》,为腾讯音乐带来了极为可观的流量和收入。
目前国内在线音乐领域里,腾讯音乐占据半壁江山。根据 TME 官网显示,目前 TME 与国内外知名唱片公司均取得了战略合作关系,且获得了超过 3000 万首曲目的授权,与索尼音乐娱乐公司、环球音乐集团、华纳音乐集团、英皇娱乐集团、中国唱片集团有限公司等音乐厂牌达成了主发行及授权协议。
相比之下,网易云音乐虽然一直在通过不断购买版权来扩充实力,但仍然没有足够亮眼的版权出现。
2019 年以来,网易云音乐先后拿下了吉卜力工作室、滚石唱片、华纳版权(WCM)、少城时代等四家重磅版权合作。此外,网易云音乐也已将《歌手·当打之年》、《我们的乐队》、《嗨唱转起来》、《声临其境》第三季国内多部热门综艺的音乐作品版权收入囊中。
近日,更是被传出即将与环球音乐签约的消息。环球音乐为世界规模最大的唱片公司,以接近 30% 的市场份额领先于索尼音娱和华纳音乐。消息人士称,在今年 5 月听说了网易云音乐与环球音乐(UMG)进行版权合作谈判的消息,但具体合作细节尚不清楚。业内人士表示,此次签约并非独家版权合作形式。
2017 年 5 月,腾讯音乐集团(TME)获得了为期 3 年的环球音乐独家曲库内容和转授权许可,以及全球知名歌手资源的运营、推广、开发等权益。但值得一提的是,早在今年 3 月,腾讯音乐宣布由腾讯控股牵头的财团已完成收购环球音乐 10% 股权的交易。
也就是说,网易云音乐与环球音乐的合作,某种程度上是向腾讯购买版权。
在线音乐,终究是A和B的战争
“为什么网易云音乐版权那么少还是有很多人在用?”这是一位知乎网友提问,也代表了很多人的好奇。
在版权上一直缺少底气的网易云音乐在用户数据上表现如何呢?
一份易观千帆的报告显示,从月活用户数来看,腾讯音乐系(包括酷狗音乐、QQ 音乐、酷我音乐)是绝对的头部。
易观报告显示,2019 年 12 月,音频娱乐行业月活规模达到 84493 万人,同比增长 12.5%,而移动音乐领域月活规模为 67249.3 万人,同比增长7%。在整体用户增速减缓情况下,腾讯音乐集团(TME)实现了 14.4% 的月活规模增长,酷狗音乐、QQ 音乐、酷我音乐加起来规模达到了 58256.6 万人。
而网易云音乐则位列第四,月活为 9049 万人。阿里旗下的虾米音乐的月活仅为 1351.8 万人,位列第六。从用户方面看,能与腾讯音乐抗衡的也就只有网易云音乐了。
过去几年,阿里音乐在行业内的存在感越来越弱。2013 年收购虾米音乐之后,阿里宣布成立音乐事业部,随后收购了天天动听音乐播放器,但由于管理层判断和决策的因素,天天动听的用户逐渐流失,虾米音乐的市场份额也不断下滑。
在阿里大文娱自身所有音乐产品发展低迷的情况下,阿里选择了以资本注入的方式,绑定网易云音乐。
据天眼查 App 显示,网易云音乐最新一轮融资是在 2019 年 9 月,投资方为阿里巴巴、云锋基金。融资完成后,网易云音乐估值达到 70 亿美元。阿里占股比例约 10%,但扶持意图明显。
近日阿里“88VIP 会员节”前夕,网易云音乐与阿里 88VIP 达成战略合作。阿里 88VIP 中出现了网易云音乐全年黑胶 VIP 会员的权益项。值得注意的是,这一音乐权益项需要用户在虾米音乐 VIP 和网易云音乐 VIP 之间二选一,而老用户享有一次选择更换为网易云音乐黑胶 VIP 年卡权益的机会,虾米 VIP 权益将会被回收。
有业内人士称,此举从某种程度上也表明了阿里音乐和网易云音乐的深度绑定,而在 88VIP 节之前宣布达成合作,也足以显示出网易云音乐“献礼“的诚意。这也被解读为,网易云音乐在阿里音乐阵中的地位不输虾米,三家的战争变成了“A”和“B”的战争,在线音乐领域掀起了一轮巨头之间新的较量。