疫情之下,各类产品的售后均不同程度收到影响。此前,多家手机、DIY 厂商已经公开宣布延长保修,为用户提供缓冲,今日腾讯也宣布,国行 Nintendo Switch 将免费延长保修期 6 个月。这也是目前为止,NS 享受的最长保修时间。
腾讯 NintendoSwitch 官方表示,由于疫情原因,我们的一些工作——如销售、物流、配送、推广等,均不同程度遇到了很多困难。
因此决定,将为在 2020 年 3 月 31 日 23:59 之前购买国行 Nintendo Switch 的用户,免费延长保修期 6 个月,即为这部分用户提供总保修期 1 年零 6 个月的保修服务。
去年 12 月 4 日,腾讯携手任天堂在上海正式发布国行版 Nintendo Switch。国行版 Nintendo Switch 为续航增强版且预装《新超级马力欧兄弟 U 豪华版》体验版,官方建议零售价 2099 元。
国行 Nintendo Switch 提供了三种游玩模式:即电视模式、掌上模式和桌面模式,分别适合家中客厅、外出便携以及桌面工作场景。
此外,国行 Nintendo Switch 还推出了一系列配件,包括 Joy-Con 手柄(549 元)、Joy-Con 方向盘(99 元)、Joy-Con 充电握把(199 元)、Nintendo Switch 专业手柄(459 元)。
以下为腾讯 NintendoSwitch 官微全文:
尊敬的国行 Nintendo Switch™用户们,大家好。
当前,由于疫情原因,我们的一些工作——如销售、物流、配送、推广等,均不同程度遇到了很多困难。因这一不可抗力的影响,用户的使用体验也受到了不同程度的影响。
因此,我们决定,将为在 2020 年 3 月 31 日 23:59 之前购买国行 Nintendo Switch 的用户,免费延长保修期 6 个月,即为这部分用户提供总保修期 1 年零 6 个月的保修服务。希望购买国行 Nintendo Switch 的朋友们能了解这一服务变化。
国行 Nintendo Switch 的代理销售工作,一贯遵循国家相关法律法规的规定、符合工商行政等部门的要求。我们致力于提升用户的使用体验。一直以来,都在关注大家对我们的评价和讨论,在各个平台、社群倾听关于我们的声音。