网易科技讯 7月28日消息,达达集团宣布旗下本地即时配送平台达达快送正式面向全国连锁商家推出“达达快送全心达”。达达集团创始人、董事会主席兼CEO蒯佳祺表示:“达达快送全心达将针对连锁品牌商家的个性化即配需求,不断创新服务产品,帮助更多连锁品牌提升即时服务能力。”
据了解,达达快送全心达通过定制化混合运力模式、定制化服务体系、专业化运营团队、智能即时配送系统,为连锁品牌提供“全心服务,即时送达”的高效履约解决方案。截至目前,达达快送全心达已服务包括沃尔玛、永辉、京东专卖店、华为专卖店等众多连锁品牌。
达达快送方面表示,通过对履约大数据的智能分析,依据门店履约时效要求、订单品类、单量变化、峰值时间等特性,动态化匹配“众包”运力或“众包+驻店”运力,提供定制化的运力解决方案,以达到人效的最大化运用。
在创新配送模式,达达快送全心达服务针对连锁品牌的差异性,根据需求对服务规范进行定制化。骑士除了要完成常规服务培训,还须完成为指定品牌商家推出的定制化的服务规范培训和考核,考核通过才能够正式配送该品牌的订单。
在配送形象上,达达快送会根据连锁品牌需求,定制标准化的配送服装,在骑士日常配送中达达快送平台也会进行随机自拍抽查,督促骑士按规定着装。