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12 月 26 日消息，京东通信官网发布公告，京东通信网上营业厅将于 2024 年 12 月 31 日正式下线。届时，用户可以通过微信营业厅办理相关业务。
公开资料显示，京东集团在 2013 年 12 月获得工信部颁发的国家首批虚拟运营商牌照，与中国联通和中国电信两家基础通信运营商合作提供移动通信服务。2014 年初推出京东通信全新通信业务品牌，以基础运营商移动网络为基础，融合京东商城自身电子商务特质，为用户提供一整套移动互联网特性的通信产品服务，首批移动通信号码段为 170。
京东通信于 2014 年 5 月 17 日开放预约，5 月 28 日正式发售，首批开放城市为上海，南京，杭州，北京，广州，成都，哈尔滨，武汉。