近日，万国数据发布2023年度环境、社会、管治报告（以下简称“ESG报告”或“报告”），从卓越治理、绿色转型、智创未来、协同共赢、以人为本五个方面，全面展示了公司在可持续发展进程中取得的最新成果。
2023年绿色绩效亮点：
• 可再生能源使用比例提升至38.0%，是目前国内可再生能源使用比例唯一超30%的第三方数据中心企业；
• 自建数据中心最优PUE 1.15；
• 35座数据中心100%使用可再生能源。
万国数据董事长兼首席执行官黄伟表示：“在过去一年里，公司充分发挥战略、技术、平台及管理优势，在绿色绩效方面取得了更优异的表现。这让我们能够在智算时代，全面满足客户需求，为社会持续创造价值，推动永续发展。
我们深知，今日的行动将影响世界的未来。万国数据将继续用切实行动履行2030年实现运营碳中和的承诺，以务实的态度、开放的胸怀和卓越的业绩，为建设繁荣、绿色、和谐的世界笃定前行！”
卓越治理——强化经营韧性，夯实发展根基
遵循高标准商业道德准则，健全风险管理体系。2023年，万国数据在卓越治理方面实现：
• 独立董事占比45%，女性董事占比18%；
• 100%员工接受合规与反腐败培训；
• 完成每两年一次反腐败合规政策审计。
万国数据通过建立职责明确的公司治理架构，持续提升决策与经营管理的规范性和透明性。公司搭建了全面的风险管理机制，制定了《风险评估管理指引》，将气候风险纳入现有风险管理框架，为稳健经营提供坚实保障。
万国数据不断加强合规管理，制定了《商业行为准则》、《反腐败合规政策和程序》、《举报制度》，发布《万国数据供应商行为准则》，要求全体员工及供应商共同维护高标准的商业伦理。
绿色转型——应对气候变化，降低环境影响
着力推动全价值链绿色转型，以可持续方式支持数字经济发展。2023年，万国数据在绿色转型方面实现：
• 可再生能源使用比例提升至38.0%；
• 35座数据中心100%使用可再生能源；
• 自建数据中心年均PUE1.28，最优PUE1.15；
• 自2020年以来87%新投入使用的自建数据中心已获得绿色建筑认证。
2023年，万国数据可再生能源总使用量超1,809 GWh，相较2022年运营碳排减少188,161吨，自建分布式光伏系统总发电量近576 MWh。公司累计41座数据中心获得54个绿色数据中心认证，并持续获得ISO 14001环境管理体系认证。
万国数据持续深化探索液冷、氟泵、人工智能等新技术在数据中心内的应用，同时优化资源集约管理技术及流程，高效利用冷媒资源、余热资源、水资源，实现降碳减污协同增效。
智创未来——交付智慧答卷，贡献企业价值
探索创新解决方案，为客户提供可靠卓越服务。2023年，万国数据在智创未来方面实现：
• 100%员工接受网络安全培训；
• 授权专利累计141件，新申请专利55件；
• 累计36座数据中心获得Uptime M&O认证。
2023年，万国数据基于定制化模式与Smart DC解决方案相结合的快速交付策略成效显著，公司在中国香港地区和马来西亚的数据中心相继落地投运，印度尼西亚超大规模数据中心园区加速建设，全球服务能力逐步提升。
为提高信息安全管理的透明度与合规性，公司制定《万国数据隐私政策》、《信息安全事件管理制度》、《（潜在）重大网络安全事件分析手册》、《信息安全事件应急处理手册》等制度和指引，不断增强数字信任。
协同共赢——携手社会各方，打造融合生态
提升客户服务质量，携手产业链共促可持续发展。2023年，万国数据在协同共赢方面实现：
• 客户满意度得分9.647（满分10分）；
• 100%供应商签署《可持续发展承诺函》。
截至2023年底，公司针对环境与服务的星级评审已覆盖全国10座城市的65座数据中心，本年度处理工单超37万单，客户满意度再次提升，净推荐率达85%。
万国数据秉承“充分联合伙伴，同发展，共成长”的供应链管理理念，制定《万国数据供应商行为准则》，规范并优化供应商合作。此外，万国数据通过支持下游绿色运营、赋能上游绿色管理、与价值链伙伴共商可持续发展等方式，助推价值链整体的可持续发展转型。
以人为本——同心聚力奋进，共筑美好未来
以企业价值造福社会，与员工、社区共享发展成果。2023年，万国数据在以人为本方面实现：
• 女性员工占比15%；
• 高级管理层女性占比30.4%；
• 全职员工以及承包商人员二十万小时可记录工伤事故率 (TRIR) 0.085；
• 员工年均培训时长32.1小时。
万国数据致力于营造多元、平等与包容的职场环境，重视保障员工权益，支持员工成长与发展。公司严格遵守所在运营地有关职业健康与安全（EHS）的法律法规及行业规范，已通过ISO 45001职业健康与安全管理体系认证。
2023年，万国数据继续以实际行动履行社会责任，支持“上海春晖关爱之家”、腾讯公益99公益日等项目，并与清华大学教育基金会合作，设立清华大学智能产业研究院（AIR）-万国数据冠名教授及青年学者项目，促进AI研究创新突破。（程门）