【CNMO科技】不久前，小米产品总监兼MIUI体验总负责人金凡突然清空了自己在某社交媒体平台上的所有内容，这一举动引发了米粉们的广泛关注。随后，网络上开始流传关于小米MIUI业务调整的消息，声称金凡已经离开小米或者不再负责MIUI（澎湃OS）业务，转而由星魅科技的前系统负责人接管小米的系统终端及车机系统。
虽然金凡已离开小米或不再掌管MIUI（澎湃OS）业务这一消息，已被小米公关部门负责人亲自发文辟谣，但不少米粉在传播相关消息时，兴奋之情却跃然于字里行间。信谣传谣肯定是不对的，但这也足以说明目前大部分米粉对于小米澎湃OS，以及金凡本人的态度。
目前，小米手机业务正稳步发展，全球市场份额排名第三，仅次于三星和苹果，并且近期在日本手机市场出货量中取得了前三的成绩。然而，与小米手机业务的良好表现形成鲜明对比的是，澎湃OS的口碑却在不断下滑，与小米当前的地位不匹配。
因此，对于小米而言，改善澎湃OS已成为当务之急。即将到来的澎湃OS 2.0版本必须带来显著的改进，以满足用户的需求和期待。
问题出在哪？
曾经被誉为国内最优秀的手机操作系统的MIUI，自MIUI 12版本起，其口碑开始下滑。MIUI 12作为一次重要的更新，引入了许多新功能，但同时也带来了诸如卡顿、过热等问题，这些问题引发了用户的广泛批评。尽管小米一直在努力解决这些问题，并取得了一定进展，但仍未能完全恢复用户对其操作系统的信心。
2023年，小米推出了自研的操作系统——澎湃OS。然而，即使经过重新设计，澎湃OS依然没有赢得用户的普遍好评。不久前，小米集团合伙人、总裁卢伟冰在提及下一代大折叠屏手机时，评论区被大量呼吁改进澎湃OS的留言所占据。一些网友甚至建议小米应暂停硬件研发，全心投入到系统的优化中。还有人表示，只要能做好系统适配工作，手机硬件本身就没有太大问题，同时呼吁改进折叠屏手机的折痕问题。
CNMO了解到，在一个数码社区中，超过1.1万名用户给澎湃OS打出了平均7.3分的评价。其中约有3000名用户给出了最低的一星评价，主要反映的问题集中在动画效果上，包括相机应用、桌面和负一屏经常出现卡顿和掉帧的情况。此外，还有用户报告软件兼容性不佳以及存在较多的BUG。
澎湃OS 2.0
如今，MIUI体验总负责人金凡已经开始闭关，虽然这次闭关到底是“整了波大的”还是“整了坨大的”，尚需澎湃OS 2.0正式发布才能知晓。但天下没有不透风的墙，在小米“水管”和保密部门的稳定发挥下，澎湃OS 2.0的大量信息早已流出。
首先，澎湃OS 2.0预计会解决过去更新缓慢的问题。此前，MIUI和澎湃OS 1.0的更新周期大约为两个月一次。而在新版本中，小米旗舰机型有望实现每月一次的更新频率，以确保用户能够及时获取新功能和安全补丁，加快对发现的BUG的修复速度，从而提升整体用户体验。
其次，为了改善用户反馈强烈的动画问题，澎湃OS 2.0将引入一套全新的动画引擎，旨在提供更流畅、连贯的视觉过渡效果。此外，控制中心将进行全面革新，采用更为直观和现代化的设计，同时融入小米自身的风格元素。应用图标及整体界面也会进行重新设计。
随着AI技术的日益成熟，澎湃OS 2.0将集成更先进的AI功能。新系统不仅会提供基于AI的应用和服务，还将实现跨设备的硬件调用，支持应用接力和主动智能等功能，致力于打造“遥遥领先”的全场景AI体验。
此外，随着小米汽车项目的推进，“人车家”全生态的整合成为小米的一个重要目标。为了提升多设备间的互联体验，澎湃OS 2.0预计会增加与汽车相关的功能，进一步完善全场景互联，提高用户的多设备交互体验。
压力山大的小米
尽管小米在全球手机销量排名中稳居第三位，但这一成就背后也伴随着不小的压力。特别是即将到来的年末，小米将面临近年来最为激烈的市场竞争。
根据市场研究机构的数据，小米在中国高端手机市场的销量仅次于苹果和华为。值得注意的是，小米的高端销量主要依赖于其数字系列的标准版机型，而Pro版本和Ultra版本的销量相对较低。自小米12系列起，标准版机型开始瞄准小屏手机市场这一细分领域。
在4000元左右的价位区间内，小米13和小米14都没有真正能够威胁到它的竞争对手。但是随着vivo X200和OPPO Find X8的屏幕尺寸缩小，小米15将不再享有像前两代产品那样的市场空间优势，因此能否保持足够的销量成了一个疑问。
根据目前的泄露信息，小米15在硬件配置方面相比vivo X200和OPPO Find X8并不占优，甚至在某些方面还稍显劣势。澎湃OS 2.0计划由小米15系列全球首发，该操作系统的质量将直接关系到小米是否能够保住其在高端市场的地位。