【CNMO科技消息】近日，有多位销售纷纷吐槽部分客户将“上门试驾”这一服务误解为私人出行便利的替代品。有销售人员无奈地分享道，有的客户出于个人日常出行需求，竟提出要求试驾车辆前往机场，单程便长达35公里，往返则是一笔不小的距离，明显超出了试驾体验的合理范畴。更有甚者，客户以去银行处理事务为由，希望在试驾过程中临时停靠，将试驾车辆当作了免费的“顺风车”。
更有甚者，一位销售人员透露，有客户连续七次以试驾为名，每次试驾结束后都要求送至商场，并在购物完毕后继续要求送返家中，这种行为无疑是对试驾资源的一种滥用。更令人惊讶的是，还有客户提出了跨市试驾的极端要求，要求销售人员驱车前往另一座城市，其无理程度令人咋舌。
多位销售吐槽客户为省打车费白嫖试驾车
而另一则案例则更为典型，某客户规划了一整天的试驾行程，从上午10点开始，不仅要接送多位乘客，还横跨多个区域，从天河枫叶路出发，途经南洲路、番禺区，最终前往南沙，再于傍晚时分返回广州海珠区，全程耗时近8小时。面对这样的“试驾”请求，销售人员不禁发出“我是什么免费的代驾司机吗？”的无奈感慨，这背后折射出的是对试驾服务本质理解的偏离，扰乱了汽车销售市场的正常秩序。