7 月 12 日消息,据中国道路运输协会官方消息,在上周召开的中国道路运输协会互联网租赁自行车工作委员会 2024 年度第一次负责人办公会议上,美团骑行、滴滴青桔、哈啰单车、小遛共享、人民出行、喵走出行、松果出行等 7 家互联网租赁自行车企业共同签订了《中国道路运输协会互联网租赁(电动)自行车行业可持续规范发展公约》(以下简称“公约”)。
“公约”旨在规范行业企业经营行为,构建互联网租赁(电动)自行车行业良好市场环境,维护社会公众利益。“公约”对互联网租赁(电动)自行车运营企业维护市场公平竞争环境和消费者合法权益、自行车投放、废旧车辆处置、提升运营安全和服务能力等方面作出了约定。
“公约”要求对用户注册进行实名认证,与用户签订服务协议,明确用户骑行、停放等方面的权利义务;依法合规采集、使用和保护个人信息;明示费用种类、计费方式和收费标准;按规定及时向政府部门报送车辆投放数量、分布区域等运营信息;建立健全服务评价体系和用户投诉处理制度。
据中国道路运输协会的统计数据,互联网租赁(电动)自行车服务全国超过 6 亿用户。截至 2023 年 12 月底,互联网租赁自行车在全国超 410 个城市投放运营,总投放车辆数超过 1200 万辆;互联网租赁(电动)自行车在全国超过 700 个城市投放运营,总投放车辆数超过 800 万辆。
同期中国道路运输协会互联网租赁自行车工作委员会联合 7 家企业,共同发布了《互联网租赁(电动)自行车安全文明骑行倡议书》,附主要内容如下:
一、守护未成年人安全
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不将互联网租赁自行车交给未满 12 周岁的未成年人骑行;
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不将互联网租赁电动自行车交给未满 16 周岁的未成年人骑行。
二、一人一车,文明骑行
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严格遵守交通法规,文明礼让行人,不超载、不逆行、不闯红灯、不抢行。
三、文明停放,爱护车辆
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骑行结束后,将车辆停放至规划好的停放点位,有序摆放,正确锁车。
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遇到故障损坏、乱停乱放或受损倒地的车辆,积极向企业反馈,主动出手扶正,放置到规定区域共同努力维护良好秩序。
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遵守社会公德,爱护车辆和停放设施,不在车身乱贴乱画,不私占损坏车辆,不擅自改装车辆。