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5 月 15 日消息,据《朝日新闻》《读卖新闻》报道,日本软银公司旗下的无现金支付服务巨头 PayPay 于当地时间今日 12:15 左右突发故障,导致功能无法使用。用户尝试使用 PayPay 时,App 会弹窗提示“出错,请重试”。此次故障正好遇上饭点,影响了不少正在购买午餐的用户。
软银方面宣布,这项服务已经于当地时间 15:30 左右恢复。报道称,PayPay 拥有超过 6000 万用户,在使用二维码进行无现金支付的市场份额中约占 70%,此次故障影响范围广泛,波及多个地区。根据软银说法,PayPay 此次出现了“意料之外”的高负载,目前正在调查详细原因及影响。“对于由此可能造成的任何不便,我们深表歉意。”
注:PayPay 总部位于东京,它在日本的无现金支付领域占据优势地位。在 2018 年首次亮相后不久,该公司一度在 10 天内投入了 100 亿日元(约合 6700 万美元)进行现金返还活动,赢得了数百万用户的青睐,甚至导致 PayPay 系统多次宕机。