一、项目群管理的定义
项目群管理(Program Management)是指为了实现组织的战略目标和利益,而对一组项目(项目群)进行的统一协调管理。项目群管理需要运用知识和资源,来界定、计划、执行和汇总客户复杂项目的各个方面。更多项目群管理资料可百度搜索“项目群管理专题”。项目群是指有业务或技术关联性,使用共同资源的多个项目,在同一阶段组织建设的项目。项目群中的项目需要共享组织资源,统一制度和管理要求。
同项目管理相比,项目群管理是为了实现项目群的战略目标与利益,而对一组项目进行的统一协调管理。项目群管理是以项目管理为核心。单个项目上进行日常性的项目管理,项目群管理是对多个项目进行的总体控制和协调。项目群管理不直接参与对每个项目的日常管理,所做的工作侧重在整体上进行规划、控制和协调,指导各个项目的具体管理工作(表明项目群管理在企业级多层次项目管理体系和目标中的地位)。
二、项目群管理的基本理论
项目群管理的理论以项目管理为核心和基础,包括集成管理、协同管理、各应用领域和通用的管理理论。而由于项目群中的多重性、高度的复杂性和不确定性,集成管理在项目群占据相当重要的地位,是实现项目群管理的关键。
搞清项目群管理与项目组合管理区别,首先认识项目组合管理定义,项目组合管理是为了实现特定的战略业务目标,对一个或多个组合进行的集中管理,包括对项目、项目集和其他相关工作的识别、优先排序、授权、管理和控制等活动。项目组合管理从项目覆盖范围比项目群管理覆盖范围更广泛,举个例子,某一集团公司,覆盖房地产业务、能源开发、酒店管理等多个领域,其中所有房地产业务我们可以适应“项目组合管理”,某个大型小区综合开发适用于“项目群管理”。
三、项目群管理的特征
- 多个项目:指项目群由若干个同时发生或部分搭接的项目构成。这些项目相互间,要么具有一定逻辑关系,要么虽没有逻辑关系,但具有类似特征。逻辑关系并不是构成项目群的必要条件,项目群中一个项目的推迟可能影响到另一个项目,如知名阿波罗计划中的项目;也可能不会影响到另一个项目,如南水北调工程的东、中、西线工程项目。
- 统一战略目标:指项目群拥有一个明确的战略目标。组成项目群的多个项目虽然各自拥有具体目标,但总体上都是为项目群的统一战略目标服务。例如,南水北调工程的东、中、西线工程项目都是为了解决中国北方水资源短缺这个总目标的。不具有统一战略目标的多个项目只能算作项目组合(Project portfolio),而不能称为项目群。因此,在项目群中不应该出现各个子项目目标顺利完成后,总体目标却支离破碎的结果。
- 统一配置资源:指项目群范围内系统化地合理安排资源。由于目标的统一性,多个项目可能同时使用同一资源,或同一资源供若干个不同项目调用。这就需要在单个项目资源合理配置的基础上,从项目群系统角度出发,在不同项目之间合理调配资源。
延伸阅读
项目群经理的职责
- 项目群规划:项目群规划是项目群管理开始的地方,确保项目群正确至关重要。拥有一个深思熟虑的项目群管理计划可以节省时间和金钱,并允许项目群经理预测风险,并初步制定解决风险的方法。与其他计划一样,项目群管理计划将较大的工作块分解成更小、更易于管理的工作块。
- 项目群成本管理:项目群的运行需要资金,必须预先估计项目群需要多少资金投入。因此,一旦制定了基本计划,就由项目群经理计算运行该计划的成本。这种分析越准确,对组织的长期预算就越有利。有了适当的计划和资金,项目群经理必须管理项目群中各种项目的执行。项目群经理通常使用像甘特图这样的工具,这对跟踪进度必不可少。使用甘特图,项目群经理可以将项目群分解成阶段,可以深入到组成项目,并到任务级别中。这些项目群管理工具允许项目群经理使用实时数据作为决策流程的输入,这是项目群管理的优异实践。
- 项目群变更管理项;目总是在变化,所以持有这些项目的项目群也必须改变。项目群经理必须拥有适当的变更管理流程来管理这些变更。变更可能来自干系人或内部,也可能是供应链、天气和其他力量造成的外部变更。无论这些变更源自何处,都必须加以识别、批准或拒绝,然后做出回应。