近日，一则关于智界S7车型交付问题的报道引起了广泛关注。据一位准车主在社交平台发文反映，智界S7在交付环节问题频发，车辆无法在承诺期内交付，订单交付顺序混乱。这一情况似乎并非个案，引发了车主和消费者的担忧。
对于这一事件，奇瑞方面并未做出正面回应。作为奇瑞的合作方，华为方面表示：“感谢车主朋友的支持与耐心等待，工厂正在全力生产，保证高质量交付。”
为了解决交付问题，鸿蒙智行方面给出了补偿方案。根据该方案，如果车辆交付超期，车主将按每天200元、最高1万元获得补偿金。这一措施针对的是2023年11月28日至2024年1月15日支付智界S7“大定”的用户。智界汽车官方也表示感谢车主朋友的支持与耐心等待，并强调工厂正在全力生产，保证高质量交付。
据车主反映，此前销售人员告知其提车等待时间在4~6周，但实际上等待时间已经超过6周，仍未提到车，也没有获得交付部门的回复。之前还有准车主表示，智界S7提车最多要等5个月。
从另一方面来说，这也反映了智界S7春节前销售的火爆。根据智界汽车11月13日发布的数据，当时该车的预订量就已经突破了10000台。加上现在产能紧张，势必引发交付过慢的问题。