1月10日，有报道称，中邮将全面接管华为车业务鸿蒙智行的用户中心代理，初步拟投资300亿元用于各地汽车鸿蒙智行用户中心和门店的建设，原先由赛力斯负责的用户中心将逐步移交中邮或进行托管，赛力斯将全面回归到“造车”本身。对于这一消息，晚些时候，鸿蒙智行官方回应：“不实报道”。
鸿蒙智行表示，“中邮正在新建鸿蒙智行用户中心，与现有赛力斯负责的AITO问界用户中心共同发展。鸿蒙智行将持续加强服务体系建设，与合作伙伴一起，为消费者带来更好的销售及服务体验”。
据CNMO了解，华为鸿蒙智行（HIMA）是一个智能汽车技术生态联盟，旨在与合作伙伴一起推进汽车智能化技术发展，为用户打造卓越的智能汽车产品，提供极致的智慧出行体验。其主要参与者包括华为、上汽、一汽、长城、吉利等众多汽车制造商和华为的合作方。相比起华为与车企合作的其它模式，鸿蒙智行最大的特色在于，华为深度参与产品定义环节，并开放全国上千家手机门店作为其销售渠道。
此外，据相关报道，华为正在为智选车建设独立的鸿蒙智行门店，预计2024年新建门店数量将达到800家左右，2025年冲击1000家。报道引述一份合作商招商文件相关内容称，鸿蒙智行用户中心提供服务包括销售、交付和售后，即销交服一体化用户中心，其选择合作商的标准之一，是优先具备豪华品牌汽车销售、维修（机电和钣喷）经验能力。