在网上银行办理或者处理业务时,经常发现机器人并不能帮我们解决问题,这时候我们就需要人工在线客服来帮助我们解决了,所以今天小编就来带大家来看看如何联系建设银行网上银行的人工在线客服。
具体如下:
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1. 第一步,我们需要在浏览器中搜索“建设银行”并点击进入建设银行官网,
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2. 接着在官网中,我们不难找到如图所示的“登录”并点击进行登录,
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3. 然后会转接到如图所示的登录界面,如果没有账号,我们需要点击进行注册账号,再进行登录,
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4. 之后我们登录成功后,我们便不难发现“在线客服”入口,点击进入,
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5. 最后出现如图所示的窗口,我们只需要输入“人工客服”并等待系统回复即可,
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6. 然后如图所示系统回复后,我们点击如图所示的“人工客服”链接即可转接人工客服了。
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以上便是小编给你们带来的如何在建设银行网上银行中联系人工客服的方法介绍,希望可以帮助到你们。