我们在电脑上想要下载QQ群文件的时候，遇到下载失败的情况，该怎么办呢？如果排除了电脑网络的问题外，就有可能是QQ中设置的问题了，今天就跟大家介绍一下电脑版QQ中下载群文件失败的具体解决方法。
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1. 首先打开电脑上的QQ，登录进入主面板后，点击左下角的三横图标，在打开的菜单中，选择设置选项。
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2. 如图，在弹出的系统设置窗口中，上方切换到“安全设置”选项下。
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3. 在打开的页面，左侧，点击安全防护选项。
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4. 如图，在打开的右侧页面，将下方文件传输的安全级别设置为中或低即可。
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5. 然后，返回到QQ群，点击上方的“文件”选项，找到想要下载的文件，点击右侧的下载按钮。
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6. 排除网络问题后，一般就可以正常下载了。
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以上就是电脑版QQ中下载群文件失败的具体解决方法。