随着网络的发展,涌现出了很多快递公司,有些用户想知道中通快递怎么投诉,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。
具体如下:
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1. 首先第一步打开电脑浏览器,搜索并进入【中通快递】官网,根据下图所示,点击【客服支持】选项。
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2. 第二步进入【客服支持】页面后,根据下图所示,先点击右上角【人工服务】,接着输入并发送【投诉】,然后点击回复中的链接。
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3. 第三步在跳转的页面中,根据下图所示,分别输入账号、密码,接着点击【登录】选项。
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4. 第四步成功登录后,根据下图所示,先按照实际情况选择投诉类型、运单号、姓名等等。接着点击【提交投诉】选项。
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5. 最后点击【查看投诉记录】选项,这样就能查看投诉处理情况。如果没有记录的话,根据下图所示,可以点击底部【我要投诉】选项重新投诉。
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以上就是中通快递怎么投诉的方法。