工商银行融e服务特点：
1、用户订单高于人民币600元即可在线申请逸贷业务，操作可全线上，全自助完成，瞬时到账，让消费者即时享有商品和服务。
2、融e购商城支持工商银行用户积分抵现支付订单，成为工商银行用户超过万亿积分重要的消费平台。
3、融e购以厂家直营为主，搭建厂家到客户的直接销售渠道。
4、工商银行1.5亿个人网银用户可以凭网上银行用户名和密码直接登录融e购商城，无需另行注册。
工商银行融e购，提供以下几种支付方式：
1、积分支付：用户可在指定商户使用积分抵扣待支付的订单金额
2、电子券支付：可使用工商银行派发的电子券序列号和密码进行消费；
3、网银支付：网银支付是指用户开立工商银行网上银行，使用U盾、密码器、口令卡等安全认证介质进行支付的方式。
4、逸贷/分期：当用户在融e购指定商户消费金额不低于600元且满足工商银行相关条件时，可申请办理用于该笔消费用途的人民币信用消费贷款——逸贷。
5、工银e支付：用户只需要使用“手机号+银行账号后六位（或账户别名）+手机动态密码”进行验证签名，只要用户预留号码的手机在手，无需U盾、口令卡，即可支付小额网上购物
6、闪购：用户可使用预先设置的购物及支付模板进行购买，闪购可以节省时间，提高购物效率！闪购的支付安全性没有下降，和工商银行B2C的安全级别一致，受控件保护。
7、跨行支付：用户在工行融e购商城支持多银行支付的店铺选购商品进行支付时，如用户没有工行卡，可以使用他行发行的银联卡在融e购商城进行购物支付。
8、商户分期：目前使用较广的分期功能主要为客户分期和商户分期，前者是银行与客户进行手续费结算，后者是银行与商户进行手续费结算。两者均通过冻结信用卡可用额度（订单全额）完成交易。客户分期（即分期付款），需要客户承担分期付款手续费；商户分期，则由商户承担全部手续费。