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11 月 9 日消息，中国南方航空今日发布公告，承诺 11 月 8 日晚间系统异常期间南航售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。
昨日晚间，大量用户反馈称，中国南方航空官方 App 以及多家在线旅游平台 20:00 左右出现了大量超低价航班，这些航班票价（不含机建燃油费）在 10 元、20 元、30 元，主要涉及成都进出港的多条国内航线，有不少旅客抢到并支付成功。
根据南航客服所说，如果消费者购买的超低价机票已经出票，则无法进行自行退改业务，需要人工记录反馈。
南方航空发布的 2022 年财报显示，该公司在 2022 年亏了 326.82 亿元，创下南航史上最大亏损。2022 年，南航实现营业收入 870.59 亿元，同比减少 14.35%。截至发稿，南航股价为 6.04 元每股，相比开盘略有上涨，市值 968.38 亿元。
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