元征DIY产品，采用的是有线诊断方式，系统是linux之类的，升级也需要用windows电脑完成。遇到没升级的不少，特整理本文，供各销售者与用户参考。
（现在的新版升级工具有更新，也越来越智能化，如果用旧工具升级不了。也可按以下步骤重新下载安装）
步骤如下：下载升级工具→安装升级工具→输入序列号与验证码登录（首次需要输入邮箱注册，邮箱不重要）→插卡或连USb线→一键升级。
CR 981、611、971、972等都可参考此方法。
1、下载升级工具
路径：浏览器打开www.x431.com→产品中心→DIY系列→CR 972→工具下载→点击下载，安装即可。
以上就为下载安装路径，让它自动安装完即可。
2、升级步骤：
打开Creader_Seriels_Update →插读卡器/也可直接数据线连电脑开机→登录（首次须输入邮箱号码）→一键升级。
(注：第二次一般密码也会自动保存了，就确认即可)
（同一电脑第二次开始，也会自动选盘符）
下图为第二次升级的界面，有版本对比，以便确定是否需要升级。
点下载即可。最好将内存卡格式化。
密码查看方法：
1、开机按OK键，机器页面，序列号与验证码都会有列出。以下适合使用USB直接连接升级模式。
2、开机后，进机器信息里查看。这个需要在把卡取出之前读取并记录。
以上各步骤已经简述。实际操作根据版本会略有变化。
另外，升级之前，可将移动盘的格式化，注意是7.29G那个的，千万不要格式化错了，为了防止误格式化，也可使用电脑右下角的U盘工具格式化，或直接进U盘里剪切文件到其他盘。
（本文完，如还不会。可要卖家直接远程指导解决）