众所周知，随着现在手机价格越来越多，很多人都会选择购买二手手机。然而一些朋友发现，二手手机买回来后，却不能恢复手机出厂设置。那么二手手机不能恢复出厂设置怎么办呢?
1、手机关机，同时按开机键+音量上键(有的手机为音量下键)直到手机开机。
2、接着会出现一个新的界面，在界面中，选择wipedata/factoryreset，确定，然后选择yes确定。
3、然后返回界面，选择rebootsystemnow确定，直到手机正常开机即可。
另外，在操作的过程中，手机的音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。