【CNMO】因为说错话，头部带货主播多年维持的人设瞬间崩塌，终究是百密一疏。这就是李佳琦的遭遇。公众亲手将这些草根主播推向流量神坛，又亲手将他们赶下神坛，抱着这种“我可以让你成功也可以让你身败名裂”的念头。
“哪李贵了？”“有的时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作?”李佳琦抛出的几句话伤了很多人的心，立马让广大消费者和头部带货主播的关系变得剑拔弩张起来，普通打工人半生的财富可能头部主播们几个小时就挣回来了。在舆论的推压之下，李佳琦们成了众矢之的。
李佳琦事件折射出了直播带货这个行业的特殊性，任何一个失误背后可能就是万丈深渊。直播带货主播虽然已经被国家列为正式职业，但流量加身的头部主播身上显然有了公众人物的属性，一举一动都可能会引起争议。而外界普遍认为带货主播学历门槛低、专业水平不济。但这并非问题的关键，学历高就能保证不说错话，就能保证万无一失吗？
李佳琦事件也撕扯出了直播带货行业目前面临的困境，更多人开始关注这个行业背后的秘密和乱象。当模仿成为一种必备技能，山寨主播们似乎都是天生的表演型人格。没有人说这涉嫌违法，但带货本质上是一种商业行为，所以涉嫌违反《反不正当竞争法》是可以商榷的。
以李佳琦事件为引子，CNMO推出了“直播带货新观察”专题，希望能借此勾勒出如今带货主播这一职业的现实群像，而本文重点关注的是“一失言成千古恨，李佳琦为何栽了跟头？”
如今，我们距离李佳琦事件已经过去半个月左右，但网上关于李佳琦的讨论却丝毫没有停歇的意思，这是国内直播带货行业的一哥，关于他栽了跟头的原因，也众说纷纭。而在我们深入讨论之前，不妨先来回顾一下此次事件……
哪李贵了
想要了解这起事件，我们还得将时间往前推到9月10日。9月10日，李佳琦在直播间带货花西子品牌的眉笔产品，因为产品价格遭到消费者的弹幕吐槽而直接怒怼网友，多次强调产品价格并不贵，这么多年都是一样的价格等等。如果李佳琦只将事情局限在产品价格本身，那么还不至于发展到如今的地步。然而，李佳琦说完价格后却似乎完全不过瘾，话锋一转之间开起了“地图炮”：“有的时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？”这句话直接将李佳琦自己摆在了所有打工人的对立面，瞬间引发了众怒。
事件发生之后，李佳琦倒是也没有硬撑，非常干脆地选择在直播间道歉。然而，对于李佳琦的道歉，网友们却并不买账。有媒体发布过统计数据，超过一半的网友都不接受李佳琦的道歉。而与此同时，愤怒的网友们还将“欧莱雅最低价事件”“头部主播一天带货超A股公司全年营收”等旧账一并算上。事实上，能将这些事情重新挖出来，其实说明很多李佳琦曾经的铁粉也参与了这场“倒李”风波。有时候，铁粉其实比黑粉更加清楚你曾经干过什么事情……
舆论风波不但影响到了李佳琦本人，甚至连花西子这个品牌也狠狠地掉了一波好感度。关于“花西子眉笔价格超过黄金”“花西子是日本品牌”等话题也引起了大量的讨论。而花西子方面则表示，花西子并非“日本品牌”，而是来自中国杭州的“100%中国品牌”，已将谣言提交警方。但是，花西子在多次回应中却一直对产品价格避而不谈，让网友们对于花西子的声明也同样不太买账。
人设崩塌
如今，李佳琦和花西子事件的风波已经逐渐平息。打工人要继续过日子，李佳琦也没有离开自己的直播间。单关于李佳琦为何因为一句话就栽了这么大跟头，不少网友仍然为此争执不休。事件发生后，有不少李佳琦铁粉在他的评论区下面表示，李佳琦直播带货的初心已经变了，他不再是曾经那个为消费者着想的柜哥了。不过，这话其实不太准确。从最开始，李佳琦直播带货的原因应该就只有赚钱，而为此他给自己立了一个人设，如今只是这个人设崩塌了。
李佳琦本人并非出身富贵家庭，他是切切实实地从底层爬上来的，这一点让不少普通消费者对于李佳琦颇有好感。而与此同时，李佳琦也在直播的时候为自己的人设增加了为普通/贫穷消费者着想这一点。过去，他在带货高档化妆品的时候会对囊中羞涩的人说有更加物美价廉的选择。然而，这话本质上也是在诱导他人进行消费。而如今，当李佳琦在直播时将自己内心最真实的想法展现了出来，曾经的那些粉丝自然也接受不了这样的反差。
最后也有一位翻车的大主播——“超级小桀”，他的情况其实和李佳琦类似。在人前，超级小桀在无数玩家面前营造出了一个“好人”的形象，建造希望小学、开设免费游戏房等举动，曾让这位主播成为了无数观众的偶像。然而，一间装机店的开业却彻彻底底地暴露了这位主播的奸商本质。只不过，戴上小丑面具的超级小桀，已经明白了自己人设无可挽回，而在直播间道歉的李佳琦则还在努力挽尊。
黑红不是红
虽然如今舆论的风波已经逐渐平息，但是这并不意味着李佳琦已经完全从这件事情的影响中摆脱了出来。虽然我们常说互联网没有记忆，但事实往往并非如此。事件发生之前，李佳琦的微博有3040万的粉丝，而如今却不足2900万。虽然从比例上来看，掉了这一百多万粉丝似乎问题不大。但是，这一百多万会特地来取关的粉丝都是真正的活粉，而仍然留下来的那2800万粉丝，其中又有多少活人呢？
同时，李佳琦这次事件不但造成了不少粉转路，而且很多原本与其无关的路人毫无疑问也受到了影响。因为李佳琦的道歉并没有得到大部分人的谅解，所以从长远的角度来看，李佳琦未来的发展上限也在这波事件中被狠狠地拉低了，他想要从路人中吸粉的难度已经大大增加了。或许在这件事情之后，李佳琦的职业生涯已经走过了自己的巅峰。
在娱乐圈，有句话叫“黑红也是红”，不过这话对于李佳琦而言应该并不适用。消费者对李佳琦的信任，厂商对李佳琦的信赖都在这次的风波中被摧残地摇摇欲坠。然而，事情可能并非没有转机。胡锡进曾发文支持李佳琦，表示我们不应该他的一句话就彻底否定这位数千万粉丝的大主播。而对于李佳琦而言，他的职业生涯也不会因为一句话就彻底结束。然而，只要李佳琦还在他的直播间一天，就会有无数双眼睛始终盯着他，提醒他谨言慎行。