Ad欺诈,无论是恶意的还是无意的,都会浪费企业广告支出的很大一部分用于流量,而流量永远不会转化为真正的客户。TrafficGuard的创始人兼首席运营官卢克·泰勒(Luke Taylor)谈到了他们强大的平台,可以防止广告欺诈渗透到他们的活动中,扭曲绩效指标,并收取广告费用。
这篇采访最初发表于2020年6月14日</什么是TrafficGuard
TrafficGuard是数字广告的欺诈预防和验证。我们与全球企业合作,保护他们在所有渠道、活动类型、手机和桌面上的广告支出。我们致力于帮助品牌防止广告欺诈渗透到他们的活动中,扭曲绩效指标,并减少广告支出。 通过防止广告欺诈,企业可以提高广告绩效,并确保他们只为有可能成为客户的人的真正广告参与付费。 TrafficGuard有一个非常独特的优势,我们可以分析不同渠道(搜索、显示、编程、性能、移动应用程序)、不同活动类型(CPM、PPC、安装活动)以及广告旅程的所有阶段(印象、点击、安装、事件)的流量。我们看到所有数字渠道都存在广告欺诈——包括谷歌广告等可能被视为优质渠道的渠道。只要数字广告有钱,就有广告欺诈:所有渠道和所有地区。
什么是广告欺诈,谁从中受益?
Ad欺诈是指恶意故意产生的无效流量。广告欺诈的实施者通常会制造广告欺诈,以破坏企业的努力或获取经济利益。更广泛地说,无效流量包含的不仅仅是欺诈,而是任何不在你的活动目标范围内的广告活动。例如,如果巴西用户碰巧使用VPN通过美国IP路由流量,那么针对美国的广告活动可能会获得点击。此流量不是恶意的,但也不在目标中,因此将被视为无效但不具有欺诈性。
单向广告欺诈清单可以是你的竞争对手直接点击你的广告,也可以通过征集点击场的服务。通过耗尽你的广告支出,他们可以以更低的价格获得搜索结果的第一名。另一种方式是通过出版商在他们的网站上出售广告空间。他们网站上的广告参与度越高,显示的广告就越多,获得的报酬也就越多。这激励了一些出版商购买机器人流量来参与他们的网站。
crawler和scraper既像谷歌crawler一样合法,也像那些从电子商务网站上窃取竞争情报的恶意爬虫,它们也与广告互动,吸引广告支出,而不存在任何转换的可能性。
TrafficGuard通常会使客户15%到30%的PPC流量无效。一旦他们有了保护措施,他们就可以积极防止流量看到他们的广告,这样他们的预算就可以用于接触真实的人
TrafficGuard如何防范已知和未知的欺诈策略
TrafficGuard使用多种方法来检测已知和未知的欺诈策略。在实际有效的情况下,我们使用规则。一种规则可能是,当我们看到同一个用户一次又一次地快速播放同一个广告时,停止流量。我们有一个广泛的规则库,有助于确认每个广告活动。
TrafficGuard的外科手术方法利用行为分析和设备配置来构建设备、IP、流量源、站点ID和其他关键特征的复杂配置文件。围绕这些特征建立的档案,丰富了我们在每个广告活动中收集的数据,为准确可靠的验证决策提供信息。
TrafficGuard在全球范围内开展各种活动类型的业务,分析大量数据。这有助于我们快速可靠地识别新趋势和策略。TrafficGuard采用异常、分类和预测机器学习算法的组合来实时分析流量和确定有效性。这种技术有效地阻止了已知和未知类型的欺诈行为的出现。每个检测级别都将数据反馈到TrafficGuard的机器学习算法中,以帮助它变得更强大。查看我们的机器学习欺诈预防指南,了解TrafficGuard的方法。
在印象、点击和活动这三个层面上,你都提供了哪些保护
Legacy solutions通常只分析广告旅程中单个阶段的流量,例如印象、点击或转换。TrafficGuard是第一个分析整个漏斗的解决方案,能够在所有三个级别上保护各种广告类型(CPM、CPC、CPI、CPA等)。多点预防也更普遍地加强了缓解,因为它在广告过程的每个阶段都从更多数据中接收到更多信号。
您的PPC保护如何帮助公司获得真正的广告参与和更高的转化率
TrafficGuard使用我们所有的广告欺诈保护解决方案收集的所有情报来加强我们的PPC欺诈保护。通过这款产品,我们帮助企业在谷歌广告上做广告,通过主动实时缓解无效流量的来源,确保他们的广告支出提供真正的参与。
通过阻止向无效流量源显示广告,活动预算只用于向有可能成为客户的人显示广告。机器人和无效流量没有成为您业务客户的潜力。
我们刚刚推出了一个免费的PPC保护层,企业可以通过该层了解其流量质量,并了解通过减少欺诈来改进活动的机会。
什么样的模式和趋势可能表明广告欺诈
根据2019冠状病毒疾病,企业很难将其绩效基准作为欺诈的指标,因为他们正受到流行病导致的消费者行为和消费者信心的巨大变化的影响。最重要的是,广告欺诈和机器人流量越来越像是真正的人类参与,只是它从未真正转变。
现实情况是,如果你没有欺诈预防,欺诈很可能会影响你的活动。它不会突然启动,并引发很多危险信号。它可能已经存在,并影响你对谷歌广告结果基线的看法。唯一确定的方法是让专业的欺诈预防措施到位——然后你应该看到更低的反弹率、更长的会话时间和更多的转换。所有的症状都更真实,更人性化。
安装应用程序后,什么类型的用户行为可能是可疑的
对于应用程序安装活动,一些复杂的机器人被设计为创建类似人类行为的参与度。这可能是为了达到游戏的1级,达到第3天的保留期,或者在应用程序中执行其他一些功能。在这种情况下,你可能会从某些子源或站点ID识别出应用程序安装中的行为趋势,比如在活动转换点后大量的下载。
TrafficGuard如何帮助真正的应用程序用户提高活动的投资回报率
如果你的流量中有25%是广告欺诈,那就是你预算的四分之一根本没有带来任何投资回报。
当你停止广告欺诈时,这25%可以用于真正的广告投入——可能是点击谷歌广告或为CPI活动安装应用程序等。当真正的人参与你的广告时,他们有潜力成为客户并提供广告投资回报。TrafficGuard如何使用可视性、标前优化和IVT测量
在印象层面,TrafficGuard首先决定你的广告是否真的显示在页面上——这有助于广告商避免在广告无法观看时为印象付费。
Impression级别的数据还可以指导在impression进行IVT测量,帮助我们将印象作为第一道防线进行失效和验证,并在广告过程的后期加强欺诈缓解。
然后,低质量流量的来源可以在印象被出价之前被优化,从而帮助推动卓越的广告表现。
TrafficGuard的仪表板和报告提供了哪些分析和见解
我们的使命是在数字广告中带来信任和透明度,这在我们的报道中以多种方式反映出来。首先,我们给你一个非常详细的图片,精确地说明哪些活动、广告组、关键词、广告接收到了无效流量。最重要的是,TrafficGuard不是黑盒。你可以看到每一个广告参与,如果无效,可以看到无效原因的细微差别。
对于广告网络的广告,你可以公开专门的报道,这样每个人都可以获得一致和可靠的报道,以推动最佳的广告表现。