谷歌、亚马逊被指仍在销售已不受支持的 Chromebook

8 月 6 日消息,Chromebook 是一种运行 Chrome OS 操作系统的笔记本电脑,主要依赖云端服务和网络应用。Chromebook 的特点是价格低廉、启动速度快、安全性高,但也有一个缺点,就是它们有一个固定的自动更新到期(AUE)日期。这意味着在这个日期之后,Chromebook 将不再从谷歌接收安全更新或新功能。

近日,美国公共利益研究集团(US PIRG)发现,有 13 款 Chromebook 已经在今年夏天达到了 AUE 日期,但仍然在亚马逊等网站上以原价出售,这些网站并没有向消费者明确说明这些设备将不再获得谷歌的支持。

US PIRG 指出,这种做法是“荒谬”的,因为它会给消费者带来安全风险,并产生电子垃圾和导致金钱浪费。该组织还批评谷歌拒绝延长 Chromebook 的寿命,尤其是在疫情期间,许多学生和教师需要使用这些设备进行在线学习。

US PIRG 建议零售商在销售 Chromebook 时,应该清楚地标明它们的 AUE 日期,并提醒消费者在购买前检查这一信息。此外,该组织还呼吁谷歌为已过期或即将过期的 Chromebook 提供更长的支持时间。

注意到,目前还有 51 款 Chromebook 即将在明年夏天到达 AUE 日期。US PIRG 表示,“家长和教师购买开学用的笔记本电脑时,并不期望设备有一个‘死亡日期’,而卖家也不会在广告中提及支持的缺失。一台新的笔记本电脑,拥有学生做基本功课所需的所有功能,却已经失去了支持。学生和地球应该得到更好的待遇。”

以下是 PIRG 统计的最近失去支持的 Chromebook 的完整列表,总共 13 台:

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风君子

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