AirPods 连接 iPhone 后如果出现了左右两边声音大小不一样，或者单侧无声的问题，可能是软件导致的暂时性故障，也有可能是硬件问题。当耳机音量出现异常时，可以通过以下几种方式尝试恢复。
1.重置 AirPods
首先将 AirPods 放入充电盒，盖上盒盖，等待 30 秒，然后打开盒盖；前往“蓝牙 – 设置”，轻点 AirPods 旁边的 i 图标，然后点击“忽略此设备”；并再次轻点进行确认。打开盒盖，按住充电盒背面的设置按钮约 15 秒，直到看到状态指示灯呈琥珀色闪烁。
2.清洁 AirPods
AirPods 长时间使用后，建议使用软刷或棉布清洁干净，AirPods 左右两耳底下充电位置和充电盒内都要清洁一次。
3.拿下再次戴上
先将 AirPods 左右两耳从耳朵取出，确认音乐有没有自动暂停，关闭蓝牙重新打开一次，再次将 AirPods 左右两耳戴上就会正常播放。
4.充电 1 分钟
将 AirPods 左右两耳放回充电盒约 1 分钟，再次将 AirPods 左右两耳戴上，就会正常播放。
5.调整声道恢复音量平衡
如果是两侧音量大小不同，可以通过 iPhone 设置来调节。
如果你的 iPhone 是 iOS 12 系统，依次打开“设置” >“通用”>“辅助功能”，然后拖动“调节左右声道的音量平衡”滑块，往左拖动表示调低左侧耳机声音，增加右侧耳机声音，往右拖动则相反。
如果使用的是 iOS 13 系统，依次打开“设置”>“辅助功能”>“音频/视觉”，拖移“立体声左右声道平衡”滑块。