在win7系统中默认情况下是自动搜索驱动并进行安装的，但有一些电脑知识网win7用户会发现在设备管理器里面有一个未知设备没有安装上驱动，前面有感叹号，查看属性发现硬件id为“msft0101”，遇到这种情况该怎么办呢？小编就来将解决win7设备管理器中出现未知设备msft0101的方法。
问题分析：
这个未知设备和BIOS中的TPM设置有关系，但是Intel PTT只能在win8以后的系统起作用，若选择此模式安装win7系统下就会出现未知设备MSFT0101，将模式改为Discrete TPM即可解决。
解决方法:
重启计算机进入BIOS设置，选择Security，找到Intel Platform Trust Technology，将其设置为“Disabled”然后按F10保存退出即可，或者也可以通过更新“kb2920188”补丁来解决，注意系统的位数。
以上就是win7设备管理器中出现未知设备msft0101的解决方法的所有内容了，遇到此问题只需按照此方法在bios设置中关闭Intel Platform Trust Technology即可。