1. hp打印机连接上不能打印
解决方法及步骤：
一、首先是检查打印机面板指示灯是否异常。
1.
首先检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。
2. 然后再检查打印机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。
二、再检查下打印机状态是否正常。
1.
首先打开“控制面板”。
2. 然后找到“硬件和声音”，点击打开。
3. 在弹出的界面选择“设备和打印机”。
4. 然后查看打印机状态，若图标呈灰色，表示连接线没有接好；若状态是“暂停”的话，就双击图标，在“打印机”菜单里“暂停打印”上单击把前面的“对勾”去掉，也可以在图标上鼠标右键，然后选择“恢复打印”。
2. hp打印机与电脑连接不上
第一步、检查机器指示灯是不是半圆灯在常亮。
第二步 如果半圆灯常亮，按一下执行键，打印脱机测试页。
第三步 将打印机和电脑连接好，检查设备管理器中是否有识别到打印机的打印端口(DOT4)。
第四步 、端口没有问题，请检查驱动的状态，检查驱动中的端口是否正确（是否连接在DOT4的端口上）。
3. hp打印机连接了电脑但是不能打印
打印机无法连接的一般解决办法如下。点击开始，在搜素框中输入服务，找到服务并点击打开。
找到Print Spooler服务，点击启动此服务。
然后点击开始，选择设备与打印机。
点击添加打印机，选择添加“网络、无线”。
找到你要添加的打印机，点击下一步。
可以先打印测试页，看打印机是否正常工作，然后点击完成。
如果在搜索可用打印机时没有搜到你要的打印机，你可以点击“我需要的打印机不在列表中”。然后输入共享打印机的具体名称，点击下一步。然后按指示操作就行。打印机无法打印一般有一下几个原因。
4. hp打印机与电脑连接不上常见问题
解决方法：
1,电脑添加
HP惠普LaserJet 1020 Plus打印机,你可以点击开始菜单。
2，打开设备
接着打开“设备和打印机”面板,在这里你点击“选择添加打印机”按钮。
3，电脑搜索
然后让电脑搜索打印机,如果找不到,点击下方我所需的打印机未列出。
4，选择按名称
添加打印机,输入连接打印机的电脑和打印机类型,IP账号在连接打印机的电脑。
5. 无法连接hp打印机
HP打印机安装后提示无法连接到设备，原因如下：
1、检查打印机连接的数据线是否正确，更换新的数据线测试。
2、检查电脑usb是否正常，更换其它的usb接口测试。
3、重新安装电脑系统或更换其它电脑测试。
4、打印机本身有硬件有故障，联系售后详细检测。
6. hp打印机无法连接电脑
第一要确认您电脑使用的系统是64位还是32位的；
第二确认打印机是多少位的，两种系统不能兼容，这是肯定的；
二是确认您电脑是否正确安装驱动程序了；
三是确认USB数据线是否稳固安装，很多种情况下都是插线不牢所致！
7. hp打印机和电脑连接不上
正确的安装驱动顺序1、断开USB线，在电脑上安装打印机驱动2、等程序提示连接打印机时，将打印机和电脑用USB线连接起来3、等待安装过程如果以上还是不成功，建议重启电脑、打印机后再试试。
你的描述明显是驱动安装成功了，因为能扫描，复印的话是打印机复印到电脑还是纸张复印？如果是打印机复印到电脑，那就有可能是硒鼓没有粉之类的原因无法打印如果是能正常的纸张复印，说明打印机的打印、扫描功能是正常的，看看连接线、电脑本身、驱动是否正常。
8. hp打印机连接后无法打印
安装打印驱动程序的一般流程:1、关闭电脑和打印机电源。
2、连接电脑和打印机的数据线缆。
3、接通电脑电源并启动至开始状态。
4、接通打印机电源,如果安装线缆正确,电脑屏幕会有提示,如果没有提示,请更换线缆电脑主机上的 usb 接口,并确保与打印机连接正确。
5、按照电脑屏幕提示,放入打印机随机驱动光盘,按提示正确安装打印机驱动程序。
6、如果随机光盘丢失、或光盘内的驱动与现今操作系统不符（如win7-64位及win8等），需要登录该打印机官网下载该型机器当前操作系统版本的驱动程序，并按上述办法正确安装。
9. HP打印机无法连接电脑
1.开始–控制面板–添加打印机；
2.下一步，（如果打印机在本机可选择此计算机连本地打印机，之后点下一步；
3.选择打印机插孔，一般的usb和ltp1,插口，正常是ltp插口，选择完毕点下一步；
4.点下一步，在出现一个对话框，在厂商那里找型号，这是windows自带的；
5.下一步，下一步，完成；
10. hp打印机无法连接怎么办
应该是驱动问题，如果不是驱动问题，那么就是电脑系统和打印机有冲突，可以重置打印机的属性。
首先确定有没有驱动，没有驱动安装即可，这里就不讲解了
点击桌面右下角的开始按钮，选择“设备和打印机”
然后点击链接的打印机，点击右键现在“打印机属性”
在打印机属性中选择“端口”
然后根据自己的打印机端口类型进行选择（注意：不要以为以前链接的是什么端口就认为其他的也是这样）
11. HP打印机连接正常为什么不能打印
你先检查看是打印机出问题了还是在与电脑连接时出问题了，
1.看下复印是否正常，如不行就是打印机硬件出问题了，找售后服务．
2.如复印正常就检查与电脑的连接线路有没问题．
3.如线路没问题就打印机驱动用问题了，重装下吧！
补充一下：不知道你的打印机有没扫描功能，有的话就试用下看有没出问题．如果是喷墨的把墨盒清洗下，应该有自动的程序．
惠普打印机没反应，原因如下：
1、打印机没有正常通电，检查电源是否正常。
2、打印机驱动安装错误，重新安装正确的驱动。
3、打印机数据线质量有问题或损坏，更换新的数据线。
4、usb口损坏或质量有问题，更换其它的usb接口。
5、打印机主控板损坏，联系售后更换主控板。