1、如果持卡人的银行卡被ATM机吞掉时，银行仍然处于工作时间，那么持卡人需要及时联系银行的工作人员进行处理；
2、如果持卡人的银行卡被吞掉时，银行工作人员已经下班了，那就及时拨打银行的客服热线电话，将ATM机的所在地、编号等信息告知客服，一般在下一个工作日持卡人就能到指定银行领取卡片；
3、若是持卡人是由于操作超时被吞卡，那么在九十秒内输入密码，卡片会被吐出。
ATM机吞卡原因
1、持卡人在登录时多次输错密码，ATM机采取了保护措施；
2、ATM机发生了故障，或者是ATM机里已经没有现金了；
3、持卡人的银行卡已经被消磁，并且持卡人多次在卡片被吐出后重复操作；
4、持卡人在完成业务之后忘记点击领取卡片的选项，导致业务超时；
5、持卡人点击了领取卡片的选项，但是没有在指定时间内将卡片拿走；
6、持卡人的银行卡内资金不够，但是持卡人强制操作取钱。