e卡是指由京东发行的，仅限在京东购买自营服务型虚拟商品的单用途预付卡。
京东服务e卡，简称e卡，是由西安京东讯成物流有限公司发行的，可以并仅限在京东服务上购买自营服务型虚拟商品的单用途预付卡。这里的“自营服务型虚拟商品”指在商品详情页明确标识为“自营”的服务型虚拟商品，暂不能购买国际站中的商品或其他京东境外销售平台的商品。京东服务e卡种类为不记名卡，单笔不记名卡订单限额为RMB10000元（含）。
京东e卡的使用方法如下：
京东服务e卡只能在京东服务购买产品时使用，具体有效期可以登录京东商城，在“我的订单”页面中找到服务e卡订单，点击订单号进入订单详情页面，通过页面提示以手机验证码方式获取卡密及服务e卡有效期。
购买自营虚拟服务商品使用的金额将从京东服务e卡中扣除。没有使用完的余额将仍然保留在京东服务e卡中，可在有效期内继续使用。如果当次消费金额超过京东服务e卡内的金额，不足部分需客户使用其它支付方式付清。
需要注意的一点是，京东APP实付款中不包含使用京东服务e卡支付部分。