家电板块从不缺少观念的碰撞,特别是电视行业。最近的一次,出现在同为互联网品牌的小米与酷开之间,主题是“电视防蓝光”。事件的背后,既有对防蓝光技术本身的考量,也有对彩电产品与服务的探讨,更有对互联网品牌如何发展的思考。
酷开vs小米,一次由电视贴膜引发的防蓝光讨论
前不久,小米电视推出了一项新服务:“防蓝光电视贴膜”。根据小米官网信息,内容包含膜片及工程师上门提供贴膜服务,售价299元,膜片被描述为可“高效过滤短波蓝光”,适用产品为小米55吋电视。
从小米几个微博账号下的评论、留言内容看,网友对此意见不一。有网友评论“看起来不错”,也有网友认为,是“智商税”,“膜的作用那么大,应该出厂就贴好”。
作为同行的酷开电视也对事件进行了关注,酷开电视叶柳微博中表示:“想要防蓝光何必多此一举?2017年酷开电视全球首发光学防蓝光技术并获得德国莱茵TUV认证。酷开电视通过芯片控制法从发光源处去除有害蓝光对用户的用眼伤害,实现光学防蓝光的同时画质不受影响。”
直观看,这是一次关于“电视防蓝光”方法的讨论。酷开主张源头控制,小米侧重末端处理。实际上,这也不是酷开电视第一次公开“叫板”小米。2020年6月10日,酷开电视发布了“不跟随之路”的微博,细数酷开电视的创新引领和小米电视的步步“跟随”;6月12日则在微博上用公开信的方式提醒米粉,由于小米电视没有防蓝光功能,可以参加酷开电视的微博活动领一副防蓝光眼镜,以保护眼睛。在2021年酷开电视夏季新品发布会上,叶柳在发布酷开Max 86”时不仅直接拿小米同规格电视来做对比,还喊出了“欢迎米粉”的口号,表示酷开不让米粉做“等等党”。
此次酷开和小米关于“电视防蓝光”的交锋,可以看作是上述竞争氛围的延续。仅从操作方式上,其实并不能简单得出孰优孰劣的结论。
就小米而言,在发展的早期,无论是电视行业,还是小米和消费者,对于“电视防蓝光”的认识都比较有限,小米推出的“防蓝光电视贴膜”服务,在现阶段更多指向了之前不具备防蓝光能力的产品,这是对用户需求变化做出的一种反馈,对于有需要的用户是有必要的。
比较来看,酷开电视从2017年开始推出带有光学防蓝光技术的电视产品,后续光学防蓝光更成为酷开电视的标配,在2017年之后购买酷开电视的用户,自然不需要再次给电视贴上防蓝光膜,不需要“多此一举”。
当然,这里还需要注意两点:一是,从对市场需求的反馈来看,酷开电视更迅速,更快地抓住了消费者对于电视产品健康护眼的需要;二是,从实现防蓝光的手段来看,无论考虑成本还是用户体验,酷开电视的源头控制方法都更符合发展的趋势,健康护眼已成用户刚需,品牌有必要把服务想在用户前面。
健康护眼趋势下,用户需要什么样的防蓝光产品
健康消费理念在家电业兴起的背景下,护眼成为电视行业升级的关键词,防蓝光概念也日益受到消费者和品牌的重视。不过,即便到现在,“电视防蓝光”的市场普及仍然有限,这个从名称上看似简单的功能,实际上对品牌提出了三点要求,也是用户需求的三个关键:
其一,技术可靠。此前,市场中的防蓝光产品良莠不齐,“防蓝光膜”这类末端方案产品中,伪劣产品时有出现,至于有些电视产品在市场宣传中提到的防蓝光能力,多数也并不理想,常常沦为营销噱头。
2019年12月10日,《GB/T38120—2019蓝光防护膜的光健康与光安全应用技术要求》国家标准颁布,标准考虑到不同波段蓝光对于人体的健康安全影响,对各波段的蓝光透射比分别进行了要求,既过滤有害蓝光,又不过度防护,避免因严重色偏引发的视疲劳。新国标对385-505nm的蓝光,划分为四个波段区间,385≤λ<415nm,光透射比要求<75%;415≤λ<445nm,光透射比要求≤80%;445≤λ<475nm,光透射比要求>80%;475≤λ<505nm,光透射比要求>80%。这就代表,所用技术,至少要达到国标基线。
其二,体验良好。在酷开电视于2017年全球首发光学防蓝光技术之前,电视防蓝光的“源头方案”,主要限于特定的显示技术,不过,这些产品尚未在市场中完全放量,用户基数有限。两类“末端方案”更适合普及,一是“软件防蓝光”,二是“贴膜防蓝光”。但相应地,体验受到了限制。无论是软件防蓝光,还是早期的贴膜防蓝光,其作用机制,主要都是将蓝光大范围地过滤,画面偏黄、影响光看成为了一种常态,严重制约了用户体验,与电视的高画质的发展趋势背道而驰。必须要明确的是,对于用户而言,健康护眼是必要的,但观看体验,同样不可舍弃。
其三,成本可控。一段时期内,护眼能力较强OLED电视价格相对高昂,“贴膜防蓝光”,也需要支付额外的费用。至于应用“光学防蓝光”这类在硬件层面进行优化升级的技术,对于一些电视品牌,特别是早期依托成本优势的互联网品牌并不适合。
从这三个方面看,酷开电视完全有能力成为“防蓝光电视”的市场普及者。
先看技术,酷开电视独家的光学防蓝光技术,从LED晶片的发光源处进行控制,通过灯珠芯片控制法,将415nm-455nm之间有害蓝光波段平移至460nm,从背光源根源处减少有害蓝光。技术得到了全球产品安全监测认证的权威机构德国莱茵 TÜV 认证,取得该机构认证的元器件均可全球免检。
再看体验,从物理根源上降低短波长有害蓝光对眼睛视网膜伤害的同时,酷开电视的画面仍然能够保持色彩均衡。
最后看成本,依托背后创维成熟的技术研发体系和供应链支持,相比其它一些电视品牌,特别是互联网品牌,在技术研发和技术应用方面的成本就能够得到更好的控制。从现实情况看,酷开电视光学防蓝光技术已经普及至千元档产品,在全系产品中都有搭载。
技术可靠、体验良好、成本可控,对于新选电视或者换新电视的消费者而言,综合具备这些素质的酷开防蓝光电视,会是极佳选择。
谋求可持续发展,互联网品牌的正确姿势是什么
品牌推进电视防蓝光,是采用贴膜这类末端处理措施,还是采用电视防蓝光这样的源头解决方案,看似是就单一的技术应用进行的探讨,实质上反映了不同的互联网电视品牌对于发展道路认知的不同。
互联网品牌此前的兴起,伴随着两个关键词,一是成本,二是效率,这是行业初期的流量密码,凭借这两个密码,众多品牌兴起,为电视行业注入新鲜血液,带来变革活力,也占据了一席之地,小米、酷开、乐视等品牌的早期发展都离不开效率的突出与成本的控制。但很快,行业大浪淘沙,幸运生存下来的,只是少数。
从当前的电视行业看,底蕴深厚的优势品牌愈发追求价值的竞争,用户期待产品有实质的新意和体验的提升,行业整体则在家电板块伴随5G、AI、大数据等技术融入进行升级的背景下,进入发展的新拐点。
互联网品牌要实现可持续发展,就需要在坚持与变化中做出平衡。
坚持,是说互联网品牌仍然需要重视效率的突出与成本的控制,毕竟,留存下来的品牌在这两个方面已经建立了自身的比较优势,形成了与“传统”品牌的差异。
变化,则是说,互联网品牌不应该单纯执着于效率,不能够只着眼于成本,而是要把握好效率、成本与体验的平衡。要做到这个平衡,就是要尊重用户需求,打磨技术能力,最终提升产品体验。
就小米和酷开二者的表现看,小米还处在变化的衔接期。酷开,则在更早时候,已经在做出改变,在一众互联网品牌中走出了一条“不跟随之路”。
从透明背壳电视推出,到在互联网品牌中率先搭载MEMC动态补偿,再到全系产品标配光学防蓝光和远场语音功能,在概念众多、营销不断的互联网电视市场,酷开电视凭借对创维33年研发生产经验的传承与创新,展现了独特的“科技范”,也凭借高性价比的科技潮品获得了用户的认可和更持久的竞争力。
综上,扎实进行技术研发,实实在在为消费者提供品质基础上的极致高性价比的创新产品,才是互联网品牌在当下和未来应有的发展姿态。在坚持与变化中,互联网电视应该会有更好的未来。