C2M指的是一种专门以新型的工业互联网电子商务为主营业务的商业模式，这种商业模式也可以称为“短路经济”。C2M实际上是Customer-to-Manufacturer的开头字母缩写，这种商业模式最早源自于必要商城，由其创始人兼CEO毕胜策划出并加以实践。目前该模式已经在全球市场中被各行各业广泛应用。
什么是C2M
C2M的产生背景是“工业互联网”，主要指的是基于互联网大数据，通过实现生产线的自动节能化以及高定制等特性，由用户驱动所生产出的反向生产经营模式。
这类商业模式利用互联网大数据提取技术，将每个商品都做到高透明，消费者可以通过一个小小的二维码直接获取所查产品的全面信息，例如：来源产地、是否正品、是否高价等一目了然。同时也为销售方提供了能够直接接触直需消费者的机回，让商家可以精准接触消费者，节省了传统销售中一系列的营销成本。