如果用户的银行卡被冻结了，不管是因何种原因才导致被冻结的，用户要是想继续使用该卡的话，就只能带上个人的身份证件，银行卡去相关银行营业网点进行解冻。银行卡被冻结的原因是多方面的，如果用户发现个人的银行卡不能再使用了，可以拨打该银行的人工客服电话进行查询，查明是何原因导致的，然后再针对具体原因进行解决。
银行卡冻结的原因
1、用户在银行的ATM机上输错密码三次，导致银行卡账户被锁定；
2、用户在极短的时间内频繁的去挂失个人的银行卡；
3、用户因为涉嫌了违法犯罪等情况，又或是处于司法机关的侦查阶段，司法机关为了调查破案，而对用户的账户进行了冻结；
4、用户的卡片的支出额度超过了信用卡的可用额度范围；
5、用户在办理了银行卡之后超过半年，没有任何使用的迹象；
6、银行的操作失误，导致了用户的卡内多出了一笔额外的资金，为了避免造成误会，临时采取的冻结；
7、用户参加了人民银行没有上市发行的货币交易；
8、用户利用银行卡进行各种非法集资、非法赌博等；
9、用户的银行卡账户，经常接收不明转账，且大规模转账。