时不时有小伙伴反馈，自己的 iPhone 在刷机之后，就出现了一个陌生的 Apple ID，但自己并不知道账号和密码，无法激活设备。这种情况就是不小心购买到了存在隐藏 ID 的 iPhone。而在不知道密码的情况下，想要解除激活锁，只能联系苹果官方，提供相关购买证明申请解锁。
这样的设备一般来历不明，可能是其他用户遗失或者被盗的手机，已经绑定了他人的 Apple ID。一些不良商家为了牟利，通过某种技术将 Apple ID 隐藏起来，再次进行出售。
当其他用户购买到这样的 iPhone 之后，发现使用自己的 Apple ID 账号可以正常进行登陆，就以为这部手机就是可以正常使用的。其实不然，如果一台 iPhone 有隐藏 ID，在抹除所有数据或进行刷机操作之后，就会发现自己的 ID 不见了，而被一个完全陌生的 ID 取代。为了避免这种情况，建议大家通过正规渠道购机。
若您想要知道设备是否有隐藏 ID，可以采用如下几种方法进行判断：
暂时关闭“查找我的 iPhone ”功能
打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“iCloud”，查看“查找我的 iPhone ”功能是否开启，若已经开启，请尝试是否能够成功关闭。
若您在关闭时，出现一个陌生的 ID 需要您输入密码，则这个设备就是有隐藏 ID。
抹除数据或刷机
请注意：如果设备有隐藏 ID，在抹除数据或刷机之后，将会变砖无法使用，操作之前请考虑清楚。建议购买 iPhone 时当场进行测试，看抹除数据或刷机之后是否能够正常激活使用。
抹除数据：前往 iPhone“设置“-“通用”-“还原”-“抹掉所有内容和设置”。
刷机：可以将设备连接到电脑，使用爱思助手一键刷机功能进行刷机。
若抹除数据或刷机后出现陌生 ID 或有其他问题，应立即放弃购买或要求退货。
此外，需要注意的是，如果您购买的设备是有进行越狱的设备，有可能通过相关软件将手机内置的抹除操作进行更改，让手机在抹除过程中不执行激活过程。如果要识别这类设备中的隐藏 ID，只能通过刷机来检验。