6 月 21 日消息,微软日前承认 Outlook 存在 BUG,会卡在开屏页面上,现在该公司放出了一个解决方法。
微软表示这个 BUG 是由于启动过程中同步整个脱机数据文件 (.ost)导致,用户在飞行模式等使用场景下,Outlook 就可能会出现上述问题。
在此附上微软官方描述如下:
Outlook 在启动时可能会同步整个 OST,导致加载消耗大量时间。在进入应用之前,Outlook 可能会长时间停留在初始屏幕上。
解决方法:
1. 打开注册表
2. 访问 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\Calendar 路径
3. 选中 RestUpdatesForCalendar,将其赋值为 1
4. 重启电脑。
另一种方式:
另一种解决方案是在 Outlook 账户设置中显示指定 REST 状态。这是通过切换“共享日历改进”关闭和打开来完成的:
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文件 / 账户设置 / 帐户设置
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双击存储
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更多设置
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高级
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请注意,“启用共享日历改进”处于打开状态。
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将其关闭,然后立即重新打开。
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单击“确定”。
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Outlook 可能会警告需要重启。它不是,但你可以根据需要。
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单击“X”关闭“Exchange 账户设置”对话框。
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单击“关闭”。