分拣员主要做什么?顾名思义,我们就不难知道它的主要岗位职责:根据订单要求或者是配送计划,找到仓储区对应货物的存放位置将其分拣出来备用,完成一个订单的分拣工作。
分拣员一般是物流公司配送中心的岗位,或者是一些生鲜类企业的岗位。
分拣员主要做什么?顾名思义,我们就不难知道它的主要岗位职责:
根据订单要求或者是配送计划,找到仓储区对应货物的存放位置将其分拣出来备用,完成一个订单的分拣工作。
或者是一个配送计划要求的全部货物之后,根据分拣作业流程的相关要求,将货物放在指定位置,由打包员进行打包,为下一步的配送做准备。
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以某买菜APP的分拣员招聘为例,具体看分拣员的工作内容
以上对分拣员的职责描述,稍微还是偏学术和书面化了一些,接下来我以在某招聘APP上查到的一家买菜APP的分拣员招聘广告为例,来具体看分拣员的主要岗位职责,照例先上图:
可以看到,这家单位的分拣员招聘岗位职责还是相当明晰的:
1、负责产品的现场打包:生鲜果蔬零食等;
2、负责保持分拣区、打包区卫生的干净整洁以及整体站内卫生;
3、货品的及时补充及摆放;
4、分拣过程中注意事项的严格把控以及整体分拣时长的严格把控。
因为这是一家买菜类的电商平台的分拣员,所以分拣方式可以推测是按照不同的订单来进行分拣的,而且一般都是快递员就近投递,因此不需要特别复杂的打包。
就像我们自己去菜市场买菜,摊贩直接就帮忙装袋即可,所以分拣员同时需要负责打包。
概括起来,分拣员的工作主要包括了4大类别:
第一,按照订单或作业清单对货物进行分拣、归类,并放入集中区(分拣区、打包区);
第二,对分拣货物的品质进行检查和把关,发现过期产品、变质产品、残次品等要及时按照公司相关规定处理,而不能直接分拣出去打包发给客户;
第三,负责货物的及时补充及摆放;
第四,负责仓储区、分拣区和打包区的整体清洁和卫生。
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分拣员的招聘要求
通过以上我们对分拣员的岗位职责的梳理,可以看到,这个岗位初看起来是一个体力劳动或者说机械性劳动居多的岗位,但实际上对人的综合素质和能力要求还比较高的岗位:
比如,像生鲜类产品,到什么程度不能分拣?虽然公司肯定也有一些标准,但还是一个需要分拣员自己判断的事情;如果客户下单的产品刚好不够分量了,要如何处理?
很多不能够完全形成标准和量化的东西,是需要员工个人的问题处理能力的。
另一方面,这个岗位普遍劳动强度会比较高,但工资水平一般都不会太高,而且整体工作跟人接触较少,会比较枯燥。
这就必然要求应聘者能够吃苦耐劳,个性相对稳一点,有一定的成熟度,最好是有通过工作补贴家用需求的壮年劳动力。
当然,以上只是我作为一名HR,从自己工作专业的角度分析出来的这个岗位最佳人选的人才画像。
但在现实招聘中,这类岗位并不容易招到人,离职率也不会太低,那就必然会在理想最佳人选的基础上,进一步放宽要求。
比如,前面我们看到的某买菜APP招聘分拣员,最大年龄限制到40岁,我倒是觉得这个要求完全不必。
这个岗位即便要求手脚麻利,对一些综合条件和素质好的人选来说,上限放宽到50岁、60岁,问题也不大。